- Slovenská sporiteľňa požaduje od všetkých klientov aktualizáciu osobných údajov.
- Kto nesplní túto povinnosť, môže stratiť prístup k svojmu účtu.
- Dôvodom je nový zákon proti praniu špinavých peňazí.
Slovenská sporiteľňa sa obracia na svojich klientov s naliehavým upozornením: „ Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti, ale každý klient banky musí zo zákona aktualizovať svoje údaje.” Ak ste dostali email, SMS alebo push notifikáciu o potrebe aktualizovať svoje údaje, neodkladajte to.
Slovenská sporiteľňa upozorňuje na právne dôsledky
Situácia je vážna – bez aktuálnych údajov nemôže banka poskytovať všetky svoje služby. To znamená, že klienti môžu stratiť prístup do internetového a mobilného bankovníctva George. Nejde o technickú chybu ani o podvod, ale o zákonom stanovenú povinnosť.
Povinnosť aktualizovať klientske údaje vyplýva zo zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu, známeho ako AML zákon. Všetky informácie získané od klientov v rámci KYC kontroly sú zo strany banky evidované a chránené v súlade s príslušnou legislatívou.
Slovenská sporiteľňa musí dodržiavať princíp „Poznaj svojho klienta” (Know Your Customer – KYC). Ide o súbor opatrení zameraných na vyhodnotenie rizikovosti klienta z pohľadu prania špinavých peňazí, financovania terorizmu a uplatňovania medzinárodných sankcií.
Tento princíp umožňuje banke porozumieť štandardnému správaniu klienta a rozpoznať neobvyklé aktivity. Zároveň pomáha poskytovať klientom vhodné produkty a služby.
Ako aktualizovať údaje v Georgeovi
Aktualizácia je jednoduchá a rýchla. Klienti môžu vyplniť KYC formulár online prostredníctvom:
- Webového Georgea: Nastavenia (ikonka ozubeného kolieska) → O vás.
- Aplikácie George: Hlavná stránka → Profil (ikonka panáčika) → Vaše klientske údaje.
- Osobne na pobočke, kde pomôžu zamestnanci banky.
Ak sa vo vašich údajoch nič nezmenilo, stačí kliknúť na „Predĺžiť”. V prípade potreby aktualizovať informácie formulár nezaberie viac ako niekoľko minút.

Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Slovenská sporiteľňa pripomína dôležitosť dodržania lehoty
Banka zdôrazňuje, že nejde o možnosť, ale o povinnosť. KYC kontrola sa vykonáva pred vznikom obchodného vzťahu a počas jeho trvania v pravidelných intervaloch. V špecifických prípadoch môže banka vyžiadať mimoriadnu kontrolu kedykoľvek.
Ak klient nepredloží relevantné podklady, banka môže odmietnuť uzavrieť obchodný vzťah, ukončiť existujúci vzťah alebo odmietnuť vykonať obchod.
Slovenská sporiteľňa tak svojim klientom dáva jasnú správu: aktualizácia údajov nie je odporúčanie, ale nevyhnutnosť. Kto nekoná, môže sa ocitnúť bez prístupu k svojmu účtu a bankové služby mu nebudú k dispozícii.