Podvody: 89 % Slovákov verí, že by nikdy nenaleteli. Až 34 % už pritom podvodníkom aspoň raz podľahlo

Podvody na Slovensku majú zvláštny paradox. Až 89 % Slovákov je presvedčených, že by podvodníkom nikdy nenaleteli. Zároveň však 34 % ľudí už podvodu aspoň raz podľahlo. Tieto čísla uvádza VÚB banka, ktorá práve spustila kampaň STOP podvodom.

Rozdiel medzi sebavedomím a realitou je obrovský. A presne z neho podvodníci žijú.

Podvody, ktoré nevyzerajú ako podvod

Podľa banky je počet transakčných podvodov stále vysoký. Ľudia aj napriek varovaniam naletia volajúcim, ktorí sa vydávajú za bankára, policajta, pracovníka finančnej správy alebo príbuzného v núdzi.

Oslovujú ich cez SMS, e-maily, telefonáty aj sociálne siete. Čoraz častejšie im pritom pomáha umelá inteligencia, vďaka ktorej znejú ešte presvedčivejšie.

Juraj Praženka, ktorý vo VÚB vedie oddelenie prevencie podvodov, to vystihol jednou vetou:

„Podvod môže fungovať práve preto, že v konkrétnej chvíli nepôsobí ako podvod.” Útočníci podľa neho stavajú na emóciách, dôvere, autorite a časovom tlaku.

Podobný rozpor ukázal aj letný prieskum: online podvod pozná 91 % Slovákov, a predsa prichádzame o peniaze. Vedieť o nebezpečenstve ešte neznamená vedieť sa mu ubrániť.

„Babi, vyhoď mu peniaze z okna”

Kampaň stavia na vetách, ktoré obete naozaj počujú. Napríklad sľub zisku 300 % bez akéhokoľvek rizika. Alebo falošná láska, ktorá vraj príde hneď, ako jej pošlete peniaze na letenku. Či telefonát, v ktorom „vnuk” prosí babku, aby peniaze kamarátovi pokojne vyhodila z okna.

Na papieri to znie smiešne. V strese, keď volajúci tlačí a nedá vám čas premýšľať, to však funguje. Práve preto naletia aj ľudia, ktorí sa považujú za imúnnych.

Ide pritom o obrovské peniaze. Len nedávno polícia rozkrútila schému, pri ktorej viac ako 500 Slovákov prišlo približne o 31 miliónov eur.

Čo prinesie platforma STOP podvodom

Centrom projektu bude web stoppodvodom.sk. Obsah sa bude postupne rozširovať a má zahŕňať:

• praktické návody podľa jednotlivých typov podvodov,
• interaktívne testy a simulácie,
• databázu reálnych prípadov,
• nástroj Scamcheck na rýchle preverenie podozrivej situácie,
• mesačný videopodcast STOP podvodom.

Podcast bude moderovať technologický novinár Roman Calík z Techbox.sk. Témami budú napríklad podvody pri nákupoch na e-shopoch či riziká spojené s AI. Bezpečnostné rady sa objavia aj na bankomatoch a obrazovkách VÚB.

Podvody: Štyri kroky, ktoré vás ochránia

Názor redakcie: Kampaň trafila jadro problému. Ľudia o podvodoch počuli. V kritickej chvíli však nekonajú racionálne. Zoznam podvodov si v panike nikto nevybaví, jednoduchý návyk áno.

1. Keď niekto tlačí na čas, zložte. Naliehavosť je najčastejší znak manipulácie.
2. Overte si to sami. Zavolajte na číslo z vašej karty alebo z webu banky, nikdy nie na číslo od volajúceho.
3. Nikdy neposielajte peniaze na „bezpečný účet” a neinštalujte aplikácie na pokyn cudzieho človeka.
4. Pri podozrení volajte políciu na čísle 158.

Ďalšie varovné znaky nájdete v článku Podvod sa nemusí volať krypto: 8 signálov, ktoré odhalia, že prídete o peniaze.

A ak už peniaze odišli, dajte si pozor na druhú vlnu. Podvodníci sa obetiam často ozvú znova ako „pomocníci”, ktorí za poplatok sľúbia stratené peniaze vrátiť. Takto prišli niektorí Slováci o ďalšie tisíce.

Najväčšia ochrana pred podvodom nie je inteligencia. Je to desať sekúnd pauzy, kým niečo urobíte.