- Vlaky zadarmo mali byť výhodou pre seniorov, no systém im dnes hádže polená pod nohy.
- Zrušené pokladnice a digitálne riešenia sú pre mnohých neprekonateľnou bariérou.
- Výsledok je paradoxný. Dôchodcovia často platia za lístok, hoci majú nárok cestovať zadarmo.
Vlaky zadarmo mali byť jedným z najväčších sociálnych benefitov pre seniorov. Realita na slovenských železniciach je však oveľa tvrdšia. Mnohí dôchodcovia dnes stoja pred ťažkou otázkou: Ako sa dostať do vlaku, keď si nemajú kde vybaviť bezplatný lístok? Často preto musia zaplatiť, hoci by cestovať zadarmo mali.
Vlaky zadarmo, ale bezplatný lístok si nemáte kde kúpiť
Štátna spoločnosť ZSSK v posledných mesiacoch zrušila predaj cestovných lístkov na desiatkach železničných staníc po celom Slovensku.
ZSSK uvádza:
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) pristúpila k optimalizácii predaja v súlade s aktuálnymi prevádzkovými a ekonomickými podmienkami.
Týka sa to nielen menších miest, ale aj väčších uzlov. Lístky si cestujúci už nekúpia napríklad v Rožňave, Žiari nad Hronom, Dunajskej Strede, Seredi, Zvolene-meste, Banskej Bystrici-meste, v Sabinove či Starej Ľubovni.
ZSSK odporúča využívať mobilnú aplikáciu alebo online nákup. Lenže práve tu vzniká zásadný problém. Seniori často nemajú smartfón, internet alebo zručnosti, aby si lístok vedeli kúpiť digitálne.
ZSSK spúšťa nový spôsob predaja lístkov. Zdroj: shutterstock.com/BalkansCat, Samo451
Vlaky zadarmo končia na pošte. A tam seniori narazia
Alternatívou má byť nákup lístkov na Slovenskej pošte. Lenže pošty sú často kilometre od staníc a navyše – bezplatné lístky sa tam kúpiť nedajú.
Pošty nepredávajú takzvané nulové lístky, teda cestovné doklady so 100-percentnou zľavou. Tie sú určené práve pre seniorov a študentov, ktorí majú na Slovensku nárok na vlaky zadarmo. Výsledok? Dôchodca si bezplatný lístok na rýchlik nemá kde vybaviť.
Pri osobných a regionálnych vlakoch síce od augusta 2025 platí výnimka, bezplatný lístok netreba. Pri diaľkových vlakoch však senior lístok mať musí. A práve ten si na pošte nekúpi.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Cestujúci sú zmätení
Situácia vyvolala vlnu kritiky aj zo strany samospráv. Primátori miest, kde sa predaj lístkov zrušil, hovoria o nespokojnosti obyvateľov a vyzývajú železnice, aby situáciu riešili. Ľudia chcú lístok kúpiť rýchlo, jednoducho a na stanici, nie cestovať naprieč mestom.
ZSSK síce tvrdí, že pri výpadku aplikácie je možné kúpiť lístok aj vo vlaku bez servisného poplatku, no to nerieši základný problém seniorov – nulový lístok im sprievodca nevydá.
Vlaky zadarmo tak pre mnohých seniorov existujú len na papieri. V praxi stoja pred voľbou či zaplatiť, alebo necestovať vôbec.
