- Storno zaplatenej dovolenky bolí dvakrát — raz srdce, raz peňaženku.
- Stačí choroba dieťaťa, náhly úraz alebo výpoveď v práci a tisíce eur sú preč.
- Poistenie storna dokáže zachrániť väčšinu z nich, ale len ak viete, ako funguje.
Storno zaplatených zájazdov je pre mnohých Slovákov každoročná finančná katastrofa. Zaplatíte za dovolenku snov, a zrazu choroba, úraz, výpoveď. Cestovná kancelária inkasuje storno poplatky, ktoré tesne pred odletom môžu dosiahnuť až 100 % ceny zájazdu. Existuje však spôsob, ako o peniaze neprísť.
Čo je poistenie storna a ako funguje?
Poistenie storna je finančná záchranná sieť, ktorá nastupuje vtedy, keď musíte zrušiť cestu z objektívnych a preukázateľných dôvodov.
Ako vysvetľuje Finančný Kompas, toto poistenie vás chráni pred cestou, zatiaľ čo klasické cestovné poistenie je váš ochranca až v momente, keď sedíte v lietadle.
Poistenie storna väčšina poisťovní vyžaduje uzavrieť v deň kúpy zájazdu alebo do 24 hodín. Ak ho kúpite neskôr, platí ochranná lehota až 10–15 dní, počas ktorej nie ste krytý, ako uvádza portál Superpoistenie.
Storno kryje toto, ale pozor na výluky
Poisťovne akceptujú len závažné dôvody. Medzi uznávané patrí:
- akútna choroba alebo úraz,
- hospitalizácia,
- úmrtie v rodine,
- živelná pohroma na majetku,
- či nedobrovoľná strata zamestnania.
- Generali aj UNIQA zahŕňajú dokonca aj žiadosť o rozvod či predvolanie na súd.
Čo vám však poisťovňa nezaplatí: dovolenku zrušenú „z nálady“, nepokoj v cieľovej krajine ak bol predvídateľný, a ani chronické ochorenie, ktoré nebolo stabilizované v čase uzavretia zmluvy.
Koľko to stojí a kedy sa to oplatí?
Cena poistenia storna sa pohybuje zvyčajne od 3 % do 5,5 % z hodnoty zájazdu. Pri dovolenke za 2 500 eur to znamená zhruba 75 – 140 eur. Spoluúčasť býva štandardne 10 až 20 %, teda určitú časť straty si hradíte sami.
Manažérka cestovného poistenia UNIQA Ľubomíra Hricová to hovorí jasne:
„Zaznamenávame výrazný nárast poistných udalostí z rizika storna zájazdov najmä pri rodinách s deťmi. Odporúčame preto, aby si rodina s deťmi storno pripoistila.“
Ak vyrážate na lacný víkendový pobyt s bezplatným stornovaním, poistenie nepotrebujete. Pri drahej rodinnej dovolenke zakúpenej mesiace vopred je to takmer nevyhnutnosť.
Pred podpisom zmluvy vždy porovnajte viaceré poisťovne, rozdiely v krytí aj cene môžu byť v desiatkach eur. A pamätajte: najčastejším dôvodom storna nie je katastrofa, ale obyčajná viróza dieťaťa tri dni pred odletom.
