- Ak máte v telefóne aplikáciu VÚB Banking, čoskoro ju možno nespoznáte.
- Banka ju mení automaticky a vy nemusíte robiť nič.
- Zelená farba je pritom to najmenej dôležité.
VÚB spustila novú verziu mobilnej aplikácie VÚB Banking a zároveň začala nasadzovať prerobený internet banking. Banka to oznámila vo svojej tlačovej správe. Zmena sa dotkne obrovskej skupiny ľudí. Platforma, na ktorej aplikácia beží, dnes podľa banky slúži približne 650-tisíc klientom.
Pre bežného človeka je najdôležitejšie to, že nemusíte nič hľadať ani nikam chodiť. Nová verzia sa sprístupňuje automaticky a postupne počas najbližších týždňov. Ak ju ešte nemáte, nič sa nepokazilo. Len na vás ešte neprišiel rad.
VÚB mení farbu: Nezľaknite sa zelenej ikony
Prvá vec, ktorú uvidíte, je vzhľad. Aplikácia sa prispôsobila novej identite banky a dostala aj zelenú ikonu. Pre mnohých ľudí, najmä starších, je ikona na displeji jediný orientačný bod. Keď sa zrazu zmení, ľahko znervóznia.
VÚB Banking. Zdroj: VÚB
Práve tu vidím najväčšie riziko celej zmeny. Nie techniku, ale ľudskú neistotu. Chvíle, keď klienti čakajú „novú aplikáciu”, sú pre podvodníkov ideálne.
VÚB na svojej stránke o bezpečnosti upozorňuje, že sa útočníci vydávajú za banku či políciu a nahovárajú ľudí, aby si nainštalovali aplikácie odporúčané cez telefón.
Ak vám niekto cez SMS alebo telefonát nabáda inštalovať „nový VÚB Banking”, zložte a zavolajte priamo do banky.
Čo sa v aplikácii naozaj mení
Banka podľa vlastných slov do aplikácie premietla to, čo si klienti pýtali. V praxi ide o štyri novinky.
- Potvrdzovanie kartových platieb cez 3D Secure, teda overenie pri nákupoch na internete.
- Jeden formulár pre domáce aj zahraničné platby.
- Plánované platby, ktoré si nastavíte dopredu.
- Jasnejšia informácia o tom, kedy je transakcia definitívne zaúčtovaná.
Posledný bod znie nenápadne. Mnohí však poznajú ten nepríjemný pocit, keď platba „visí” a človek nevie, či peniaze naozaj odišli. Bezpečnosť platieb sa pritom mení na celom trhu, napríklad aj povinným overovaním príjemcu pri platbách, ktoré je už štandardom.
VÚB tentoraz stavila na stabilitu
Marek Ilčin, vedúci odboru riadenia distribučných kanálov VÚB, opísal cieľ jednoducho:
„Zamerali sme sa na zjednodušenie služieb, ktoré klienti využívajú každý deň.”
Podľa neho banka popri novom dizajne významne investovala aj do výkonu a stability.
To je dobrá správa. Klienti si totiž pamätajú, aké to je, keď VÚB zasiahne výpadok a do účtu sa nedá prihlásiť. Aplikácia navyše stojí na spoločnej platforme skupiny Intesa Sanpaolo, ktorá tento rok uspela v súťaži Global BankTech Awards 2026.
VÚB mení cenník: Za upomienku zaplatíte až 4 eurá, dva poplatky však úplne miznú
Môj názor: Tentoraz to musí sadnúť
VÚB nie je v prerábaní aplikácie žiadny nováčik. Pri predchádzajúcom prechode na novú appku boli prví používatelia sklamaní. Teraz banka sľubuje stabilitu a funkcie, ktoré si klienti sami vyžiadali. Smer je podľa mňa správny. Skutočný test však príde až vtedy, keď novú verziu dostanú všetci, nie iba prvé vlny.
Banka už plánuje aj ďalšie kroky, napríklad nové služby pri hypotékach, investíciách či investičnom poradenstve. Skúma tiež, ako by jej mohla pomôcť umelá inteligencia.
A ak vám ani nová verzia nesadne? Nie ste odsúdení na trápenie. Zmena banky je dnes zadarmo a väčšinu práce urobia banky za vás.
Najčastejšie otázky (FAQ)
- Musím si novú aplikáciu stiahnuť?
Nie. Banka novú verziu sprístupňuje automaticky a postupne počas nasledujúcich týždňov. Ak ju ešte nemáte, len na vás zatiaľ neprišiel rad.
- Je zelená ikona VÚB Banking pravá?
Áno, zelená ikona patrí k novej identite banky. Aplikáciu však nikdy neinštalujte z odkazu v SMS ani na pokyn cudzieho volajúceho. Oficiálnu verziu nájdete iba v Google Play, App Store a Huawei AppGallery.
- Mení sa aj internet banking VÚB?
Áno. VÚB postupne nasadzuje aj vylepšený internet banking, ktorý má mať modernejšie a jednotnejšie prostredie, podobné mobilnej aplikácii.
