- Telekom v marci prechádza na nový koncept skupiny Magenta 1.
- Zákazníci si môžu vybrať, či chcú radšej zľavu alebo benefity navyše.
- Vo väčšine prípadov bude aj po uplatnení zľavy ich faktúra vyššia.
Telekom spustí už od 1. marca vynovený systém fungovania skupiny Magenta 1, ktorá spája viaceré služby operátora dokopy. Všetci súčasní zákazníci na tento nový systém prejdú automaticky. Po novom však mnohí zaplatia viac ako doteraz, a navyše stratia viaceré výhody.
Telekom dáva zákazníkom na výber dve možnosti
Telekom vytvoril pre svojich zákazníkov v novej Magente dve varianty, z ktorých si môžu vybrať tú, ktorá im viac vyhovuje. Prvá možnosť je, že si na balík služieb uplatnia zľavu vo výške 10 % zo sumy faktúry. Ak chcú získať väčšiu výhodu, tak operátor im dáva možnosť zvoliť si extra služby navyše, ktorých hodnota bude vo výške 20 % z ich mesačnej platby.
Mladen Mitič, riaditeľ mass marketu Slovak Telekom uviedol :
Prinášame na trh novú Magentu 1, ktorá zákazníkom prinesie slobodu spájať si všetky služby, ktoré potrebujú. Čím viac budú zákazníci potrebovať, tým viac služieb im vieme ponúknuť. Celá rodina môže v novej Magenta 1 viac získať, byť viac prepojená, užiť si viac zábavy či rýchlejšie pripojenie. Zároveň chceme zákazníkom nechať voľnú ruku i flexibilitu pri tvorbe balíkov. Môžu si meniť hlavnú výhodu balíka Magenta 1 i jednotlivé benefity počas využívania.
Mnohí Slováci po preskúmaní telekomáckej novinky zistili, že po novom budú ich mesačné platby vyššie a zároveň aj stratia viacero výhod, o čom sme vás informovali v našom nedávnom článku.
Každý zákazník si môže na webstránke Telekomu overiť, ako sa ho zmena dotkne. Po tom, čo sa prihlási číslom adresáta alebo rodným číslom, uvidí prehľad všetkých svojich služieb s budúcou výškou ceny.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Takmer všetky balíčky služieb budú drahšie
Operátor prichystal aj kalkulačku, ktorá vám ukáže výšku mesačnej platby pri rôznych kombináciách služieb. Avšak na základe nej je jasné, že zákazníci aj po využití 10-percentnej zľavy po novom zaplatia viac.
Len v prípade jednej jedinej kombinácie služieb zákazník po uplatnení zľavy ušetrí, a to len 13 centov. Ide o produkt, pri ktorom využíva optický internet s rýchlosťou 50/20 Mbit/v kombinácií s balíkom televíznych služieb so 60-timi kanálmi. Vo všetkých ostatných prípadoch bude výška mesačnej platby vyššia, a to v rozmedzí od dvoch do piatich eur.
Loading ...Ak si zákazník radšej zvolí benefity v hodnote 20 % z ceny faktúry, môže ich využiť na väčší objem dát, rýchlejší internet, doplnkové televízne balíčky, alebo prístup do HBO Max či Canal+.
Keďže Telekom zmeny uplatní automaticky pre všetkých klientov, dal im možnosť odstúpiť od svojej zmluvy bez ohľadu na ich dobu viazanosti. To sa snažia okamžite využiť menší slovenskí operátori, ktorí zákazníkov Telekomu lákajú na výrazne nižšie ceny. Podrobne sme vás o tom pred pár dňami informovali.
Prečítajte si aj: Slovákom doručujú kuriéri balíky s haraburdami. Ide o nový podvod
