- ČSOB má momentálne problémy s internetbankingom Moja ČSOB.
- Klienti hlásia výpadky a pomalé načítavanie účtov.
- Banka odporúča používať aplikáciu SmartBanking, kde zvýšila limity na prevody.
ČSOB banka dnes, 5. novembra 2025, oznámila vážnejšie technické problémy. Klienti po celom Slovensku hlásia, že sa nevedia prihlásiť do svojho internetbankingu Moja ČSOB, prípadne systém funguje veľmi pomaly a nestabilne. Banka situáciu potvrdila a vydala oficiálne upozornenie.
ČSOB priznala poruchu – radí používať SmartBanking
Podľa oficiálneho vyhlásenia, banka „aktuálne eviduje zníženú stabilitu elektronického bankovníctva Moja ČSOB”.
V krátkom oznámení dodáva:
„Za vzniknutú situáciu sa ospravedlňujeme. Pre správu svojich financií však môžete využívať našu mobilnú aplikáciu ČSOB SmartBanking.”
Aby klienti mohli cez aplikáciu fungovať pohodlnejšie, banka zvýšila limity na platby:
-
denný limit na 50 000 eur,
-
týždenný limit na 150 000 eur.
Banka tiež upozorňuje, že podľa typu účtu sa môže uplatniť aj maximálny transakčný limit. Ak aplikáciu ešte nemáte, môžete si ju stiahnuť a aktivovať okamžite – postup je podrobne vysvetlený na oficiálnej stránke SmartBankingu.
Prečo má banka problémy s internetbankingom?
Hoci banka presné dôvody nezverejnila, ide o technické komplikácie, ktoré môžu súvisieť s údržbou alebo aktualizáciou systému. Takéto výpadky sa občas vyskytnú aj v iných bankách. Klienti spozorovali problémy po víkendovej technickej odstávke.
Klienti preto môžu pri prístupe do internetbankingu naraziť na dočasné chyby, pomalé načítavanie alebo nedostupnosť účtu.
Zaujímavosťou je, že podľa interných štatistík zverejnených ČSOB v lete 2025 sa dostupnosť elektronického bankovníctva občas znížila aj pod 100 %, čo znamená, že podobné krátkodobé výpadky sa už v minulosti objavili.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Fumbi spustilo súťaž o atraktívnu cenu 1 200 eur, vyplácané ako mesačný bonus 100 eur po 12 mesiacov. Zaregistrujte sa, urobte prvý vklad, zadajte kód KRYPTONAROK a zapojte sa.
