- Sociálna poisťovňa po novom posiela SMS pod názvom „SOCPOIST.SK“.
- Mesačne rozpošle 50-tisíc SMS a 65-tisíc e-mailov.
- Upozornenia smerujú na kontakty z registračných formulárov a výkazov.
Sociálna poisťovňa pokračuje v ústretovej komunikácii so svojimi klientmi. Od 1. augusta 2025 začne všetky svoje oficiálne SMS správy zasielať pod jednotným názvom odosielateľa „SOCPOIST.SK”.
Doteraz sa tieto notifikácie zobrazovali z mobilného čísla 0917 257 257, čo u niektorých príjemcov vyvolávalo pochybnosti o ich pravosti.
Cieľom tejto zmeny je zvýšiť prehľadnosť, dôveryhodnosť a znížiť riziko zneužitia kontaktov. Klienti tak na prvý pohľad jasne uvidia, že ide o správu od Sociálnej poisťovne a môžu sa ňou bez obáv riadiť.
Sociálna poisťovňa každý mesiac zašle približne 50-tisíc SMS správ a ďalších 65-tisíc e-mailov. Upozorňuje v nich živnostníkov, zamestnávateľov a dobrovoľne poistené osoby na neuhradené poistné alebo chýbajúce mesačné výkazy. Vďaka včasným upozorneniam sa mnohí vyhnú nepríjemným sankciám a zbytočnému vymáhaniu dlžných súm.
Tieto informačné kampane fungujú ako tzv. mäkká forma vymáhania, ktorou inštitúcia pomáha svojim klientom plniť si zákonné povinnosti bez zbytočného stresu.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Komu Sociálna poisťovňa zasiela SMS?
Sociálna poisťovňa zasiela upozornenia na tie kontaktné údaje, ktoré majú poistenci a zamestnávatelia uvedené vo svojich registračných formulároch a mesačných výkazoch. Preto sa odporúča, aby si tieto údaje pravidelne kontrolovali a aktualizovali.
Ak si klient zmení e-mail alebo telefónne číslo a túto zmenu nenahlási, môže prísť o dôležité upozornenia a vystaviť sa riziku sankcií.
Typy kampaní, ktoré bežia každý mesiac
Sociálna poisťovňa realizuje niekoľko typov informačných kampaní. Medzi najčastejšie patria:
-
Neuhradené poistné SZČO – upozornenia sa zasielajú po 15. dni v mesiaci tým, ktorí majú nedoplatok vyšší ako 0,01 eura.
-
Neuhradené poistné zamestnávateľov – kampane prebiehajú dvakrát mesačne, na začiatku a po 20. dni.
-
Chýbajúce mesačné výkazy – upozornenia prichádzajú začiatkom každého mesiaca, ak zamestnávateľ neodovzdal požadovaný výkaz.
-
Rozhodnutia o predpísaní dlžného poistného a pokút – kampane prebiehajú vždy 1. a 15. deň v mesiaci, prípadne v najbližší pracovný deň.
-
Rozhodnutia v stave doručené – notifikácie prichádzajú dvakrát mesačne tým, ktorým už rozhodnutie bolo doručené.
Sociálna poisťovňa zároveň upozorňuje na zvýšenú ostražitosť. Nikdy nežiadala a ani nebude žiadať osobné či platobné údaje cez SMS alebo e-mail. Ak dostanete správu, ktorá vás na niečo podobné nabáda, neklikajte na odkazy a správu vymažte.
Oficiálne informácie vždy overujte cez webovú stránku www.socpoist.sk alebo kontaktujte svoju pobočku či Informačno-poradenské centrum. V prípade pochybností radšej overte pravosť správy priamo u Sociálnej poisťovne.
Výzva pre všetkých poistencov a zamestnávateľov
Ak podnikáte, zamestnávate alebo máte dobrovoľné poistení, uistite sa, že Sociálna poisťovňa má váš aktuálny e-mail a telefónne číslo. Iba tak sa k vám dostanú dôležité notifikácie včas.
Nový spôsob označenia SMS správ ako „SOCPOIST.SK” je ďalším krokom k transparentnej a modernej komunikácii štátnej inštitúcie. Pomáha klientom vyhnúť sa zbytočným problémom a prispieva k lepšiemu fungovaniu celého systému sociálneho poistenia.
