- Až 70 percent zákazníkov v súčasnosti preferuje doručenie do výdajných miest alebo boxov.
- Spoločnosť Packeta sa tomuto trendu vo veľkom prispôsobuje.
- Celková sieť Packety ku koncu roka 2024 zahŕňala viac ako 190-tisíc výdajných miest a boxov v celej Európe.
Významná zmena čaká slovenský trh doručovacích služieb. Spoločnosť Packeta, prevádzkovateľ najrozsiahlejšej siete doručovacích Z-BOXov na Slovensku, oznámila prelomové rozhodnutie sprístupniť svoje boxy konkurenčným prepravcom. Tento strategický krok môže výrazne zmeniť dynamiku celého odvetvia, uvádza spoločnosť vo svojej tlačovej správe.
„Naším cieľom je zvýšiť dostupnosť doručovacích služieb pre čo najširší okruh zákazníkov,” vysvetľuje Alexander Jančo, výkonný riaditeľ Packety Slovakia. Spoločnosť v súčasnosti prevádzkuje vyše 2 300 Z-BOXov po celom Slovensku, čo predstavuje deväťnásobne väčšiu kapacitu v porovnaní s najbližšou konkurenciou.
Packeta nezaháľa ani v oblasti modernizácie svojej siete. V priebehu minulého roka rozšírila kapacitu svojich boxov z pôvodných 71-tisíc na súčasných 148-tisíc schránok. „Naša infraštruktúra je momentálne schopná zvládnuť vydanie až 370-tisíc zásielok denne,” zdôrazňuje Erich Čomor, CEO skupiny Packeta.
Rok 2024 bol pre spoločnosť mimoriadne úspešný. Packeta Group doručila rekordných 131 miliónov zásielok, čo predstavuje 24-percentný nárast oproti predchádzajúcemu roku. Spoločnosť zároveň navýšila svoj obrat na 338 miliónov eur. K tomuto úspechu prispelo aj významné rozšírenie siete – len na Slovensku pribudlo 766 nových Z-BOXov.
Inovácie sa nevyhli ani technologickému vybaveniu. Packeta ako prvá na trhu zaviedla nové, lokalitne prispôsobené polepy boxov a nainštalovala klávesnice pre jednoduchší výber zásielok.
„Implementovali sme tiež pokročilý voicebot systém, ktorý dokáže vyriešiť väčšinu bežných požiadaviek našich zákazníkov,” dopĺňa Čomor.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
