- Španielske ministerstvo udelilo mastnú pokutu štyrom aerolinkám.
- Letecké spoločnosti používali nekalé praktiky.
Španielska vláda uložila štyrom nízkonákladovým leteckým spoločnostiam pokutu v celkovej výške viac ako 150 miliónov eur za dodatočné poplatky za prepravu príručnej batožiny a iné nezákonné praktiky. TASR o tom informuje na základe správ agentúr Reuters a DPA.
Televízna stanica RTVE a ďalšie španielske médiá s odvolaním sa na ministerstvo pre sociálne práva a ochranu spotrebiteľov informovali, že dotknuté sú spoločnosti Ryanair, easyJet, Vueling a Volotea.
Ministerstvo uložilo dopravcom pokuty za porušenie práv zákazníkov pri účtovaní poplatkov za väčšiu príručnú batožinu, výber sedadla alebo vytlačenie palubného lístka, pričom neumožnilo platby v hotovosti na odbavovacích pultoch alebo nákup tovaru na palube, uviedli organizácie na ochranu práv spotrebiteľov OCU a FACUA. Vláda správu potvrdila, predbežne však nechcela poskytnúť bližšie informácie.
Združenie FACUA, ktorého sťažnosť prinútila ministerstvo začať vlani v lete sankčné konanie, označilo pokutu za historickú. „Je to presne to, o čo sa usilujeme – aby sa skoncovalo s podvodmi a nezákonnými praktikami,” povedal generálny tajomník FACUA Ruben Sanchez.
Prvýkrát v našej histórii môžeme povedať, že sme spokojní aj s výškou pokuty.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Letecké spoločnosti tvrdia, že je to zásah do ich cenotvorby
Odvetvové združenie ALA, ktoré podľa vlastných údajov zastupuje približne 60 leteckých spoločností pôsobiacich v Španielsku, pokutu potvrdilo. Rozhodnutie zároveň kritizovalo ako porušenie pravidiel jednotného trhu Európskej únie a slobody spoločností určovať si vlastné ceny.
K situácii sa vyjadril aj samotný prezident ALA Javier Gandara. Ten vo vyhlásení uviedol:
Obhajujeme právo spotrebiteľa vybrať si najlepšiu možnosť cestovania.
„Rozhodnutie prinúti až 50 miliónov cestujúcich, ktorí cestujú len s malou taškou pod sedadlom, platiť za služby, ktoré nepotrebujú,” dodal.
