Sociálna poisťovňa spustila úplne novú službu. Mnohým Slovákom „ulahodí”

  • Sociálna poisťovňa chce skvalitniť svoje služby.
  • Zriadila nové špecializované pracovisko, ktoré preverí sťažnosti klientov.
  • Klienti sa môžu sťažovať veľmi jednoducho.
Novinky Sociálna poisťovňa zriadila centrum kvality a reklamácií
Sociálna poisťovňa zriadila centrum kvality a reklamácií. Zdroj: shutterstock.com/Peter Vanco
Etoro AI akcieCoinfactory mobil baner

Sociálna poisťovňa (SP) zriadila novú službu, prostredníctvom ktorej môžu klienti kontaktovať inštitúciu, ak neboli spokojní s vybavením požiadavky v pobočke SP. Centrum kvality a reklamácií sa bude zaoberať zaslanou reklamáciou po vyplnení elektronického formulára. Informoval o tom hovorca SP Martin Kontúr.

Klienti sa môžu sťažovať veľmi jednoducho

Ak chce klient podať reklamáciu práce pobočky alebo požiadať o nápravu, pretože problém pretrváva, môže urobiť dva kroky. Buď vyplní a odošle elektronický formulár na reklamácie, alebo zašle reklamáciu prostredníctvom e-mailovej adresy [email protected].

Ako priblížil Kontúr:

Formulár na reklamáciu, resp. e-mail poskytuje klientovi jednoduchú a rýchlu možnosť, ako postupovať v prípade nespokojnosti. Reklamáciou klienta sa bude zaoberať nové špecializované pracovisko – Centrum kvality a reklamácií, ktoré nestranne preverí jeho podnet a bude sa mu náležite venovať s cieľom promptne ho vybaviť.

Reklamácie bude centrum preverovať, riešiť a zároveň analyzovať. Má to prispieť k skvalitňovaniu služieb SP.

Prečítajte si aj: Slovenské banky chcú ohúriť klientov. Ponúkajú nové revolučné služby

txbKryptocashback Etoro mobil

Najčítanejšie články

1

Valorizácia dôchodkov bude vyššia ako sme čakali: Odborník odhalil presné sumy pre rok 2026

2

Orange vydal dôležitý oznam: Všetci zákazníci musia okamžite spozornieť

3

Robert Kiyosaki: Prichádza najväčší krach moderných dejín

4

3 daňové triky, ktoré musia poznať držitelia kryptomien

5

Slovensko zasiahne krutá konsolidácia: Vláda potrebuje miliardy, hrozí zdraženie všetkého

PR články

Takmer 95 % všetkých Bitcoinov sa už vyťažilo. Čo to pre investorov znamená?

PR články  | 28. augusta 2025

Celková zásoba Bitcoinu je pevne ohraničená na 21 miliónov BTC, vďaka čomu sa táto kryptomena stala vyhľadávaným uchovávateľom hodnoty.

Doteraz sa vyťažilo už takmer 20 miliónov BTC

Ethereum dosiahlo po štyroch rokoch nové cenové maximum a blíži sa k hranici 5 000 dolárov

PR články  | 25. augusta 2025

Ethereum zaznamenalo v piatok poobede prudký cenový rast, ktorý nakoniec vyústil vo víkendovú rally a nové historické maximum vo výške 4 953,73 dolára.

Po 4 rokoch Ethereum prekonal maximum

Historický rast Etherea: Prečo investori presúvajú kapitál z Bitcoinu

PR články  | 25. augusta 2025

PR článok spoločnosti BITmarkets. Ethereum je opäť v centre pozornosti investorov, keď jeho cena dosiahla nové historické maximum nad 4 950 dolárov.

Ethereum na historickom vrchole