- ČSOB odstaví v nedeľu všetky elektronické služby.
- Klienti nebudú môcť využívať internet banking ani platby mobilom.
- Odstávka bude trvať 8 hodín.
Veľká slovenská banka oznámila svojim klientom, že už tento víkend dôjde k odstaveniu mnohých z jej bankových služieb. Klienti by sa mali na odstávku pripraviť, aby nezostali nepríjemne prekvapení, že služby, na ktoré sa denne spoliehajú, zrazu nefungujú.
Odstávka všetkých elektronických služieb
ČSOB ohlásila klientom, že v nedeľu 14.januára 2024 obmedzí svoje elektronické služby. Tie budú nedostupné až počas ôsmich hodín. Banka služby vypne hneď o polnoci a ich opätovné spustenie môžu klienti očakávať až po deviatej hodine rannej.
V nedeľu 14. januára v čase od 00.01 hod do 09.00 hod dôjde z dôvodu plánovanej prevádzkovej odstávky k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking, webová stránka www.csob.sk a ČSOB API.
V rámci obmedzenia služby Moja ČSOB nebudú môcť klienti banky v čase odstávky využívať služby internet bankingu. Jedná sa rovnako o platobné operácie ako aj prehľady financií, či prehľad zmlúv a dokumentov.
Stále viac Slovákov využíva výhody smartbankingu, ktorý im uľahčuje každodenný život. ČSOB SmartBanking ponúka klientom mnohé nadštandardné služby, ktoré klienti banky s obľubou využívajú a sú pre už štandardom.
Mobilný banking ČSOB bude počas nedeľňajšej noci a rána odstavený. Klienti banky by sa tak nemali spoliehať na pohodlnú úhradu parkovného cez bankovú aplikáciu, či využite smartbankingu na platbu za MHD.
Banka úplne vypne aj svoju webovú stránku, takže nebudú dostupné žiadne informácie o jej službách či produktoch.
Banka upozorňuje klientov, že odstaví aj ČSOB API. Je to služba, ktorá umožní tretím stranám bezpečne komunikovať s bankou. „Ak máte ako klient bežné účty vo viacerých bankách, môžete vidieť zostatky na všetkých účtoch v aplikácií „tretej strany” alebo pri nákupoch si môžete zvoliť platbu zo svojho účtu v banke v aplikácii tretej strany,” uvádza ČSOB.
Zarábaj aj ty na raste kryptomien.
Začni ich nakupovať na Binance a získaj 100 dolárový vstupný bonus.
ČSOB chce klientom skvalitniť služby
Bankové inštitúcie vypínajú svoje služby pravidelne. Poväčšine odstávku plánujú na nočné hodiny počas víkendu, aby čo najmenej zasiahli bežné využívanie bankových služieb ich klientov. Aj napriek tomu však môžu obmedzené služby spôsobiť Slovákom rôzne nepríjemné prekvapenia. Či už pri platbe mobilom za rannú kávu, alebo pri tankovaní na benzínovej čerpačke.
Avšak, odstávky sú pre správne a bezpečné fungovanie bankových služieb nevyhnutné. Vďaka nim môžu banky odstraňovať chyby a zvyšovať kvalitu.
ČSOB sa klientom sa ospravedlňuje za prípadné komplikácie, ktoré im môže táto situácia spôsobiť. Odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb a za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňujeme.”
Prečítajte si aj: Desaťtisíce Slovákov si od februára priplatia za internet aj televíziu