- ČSOB opäť ohlásila odstávku.
- Zasiahne internetové aj mobilné bankovníctvo.
- Obmedzenia budú trvať až 8 hodín.
ČSOB banka oznámila, že počas blížiaceho sa víkendu obmedzí dôležité bankové služby. Odstávka bude tentokrát trvať až 8 hodín a klienti nebudú môcť využívať internetové ani mobilné bankovníctvo. Aby ste predišli zbytočným problémom, naplánujte si svoje finančné operácie na iný čas.
ČSOB banka chystá technickú odstávku
ČSOB banka spustí odstávku digitálnych bankových služieb, ktorá ochromí jej internetové bankovníctvo, mobilnú aplikáciu aj webovú stránku už túto nedeľu 9. februára v čase od polnoci do ôsmej hodiny rannej.
Čo všetko prestane fungovať?
Toto nepríjemné, no nevyhnutné opatrenie postihne:
- Moja ČSOB – internetové bankovníctvo, ktoré denne používajú tisíce klientov.
- ČSOB SmartBanking – mobilnú aplikáciu, vďaka ktorej si Slováci spravujú svoje financie na pár klikov.
- ČSOB API (PSD2) – rozhranie, ktoré využívajú tretie strany na poskytovanie finančných služieb.
- Webová stránka – oficiálnu stránku banky, kde si klienti hľadajú informácie o svojich účtoch či produktoch.
Podľa vyjadrenia banky je odstávka pomôže pri skvalitňovaní poskytovaných služieb. Banka sa zároveň ospravedlnila za prípadné komplikácie spôsobené týmito technickými obmedzeniami.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
ČSOB banka dôvod odstávky neuviedla
Aj keď, ČSOB banka presný dôvod nezverejnila, plánované odstávky sú bežnou súčasťou prevádzky moderných bánk.
Umožňujú implementáciu nových funkcií, bezpečnostných aktualizácií a zlepšení, ktoré zvyšujú kvalitu a bezpečnosť služieb pre klientov.
Ako sa pripraviť na odstávku
Klienti banky by mali zohľadniť plánovanú odstávku pri plánovaní svojich finančných operácií. Odporúča sa vykonať potrebné transakcie pred začiatkom odstávky alebo počkať na jej ukončenie.
Bankomaty a platobné karty budú fungovať v bežnom režime, odstávka sa týka len online bankovníctva.
V prípade otázok alebo potreby asistencie môžu klienti kontaktovať zákaznícku linku banky na telefónnom čísle uvedenom na oficiálnej webovej stránke banky. Banka tiež odporúča sledovať aktuálne informácie prostredníctvom svojich oficiálnych komunikačných kanálov.
Banka sa ospravedlňuje za prípadné nepríjemnosti spôsobené touto odstávkou a ďakuje svojim klientom za pochopenie a trpezlivosť.
