- NBS udelila viacero pokút slovenským poisťovniam.
- Odhalila klamlivé informovanie klientov aj utajovanie podozrivých obchodov.
- Poisťovne dostali pokuty až do výšky 200-tisíc eur.
Národná banka Slovenska (NBS) v závere minulého roka vydala rozhodnutie, na základe ktorého udelila mastnú pokutu jednej zo slovenskej poisťovní. Podľa NBS poisťovňa pochybila tým, že zavádzala svojich klientov a poskytovala im nepravdivé informácie. V posledných mesiacoch národná banka objavila viaceré pochybné praktiky, ktoré používali slovenské poisťovne.
Uniqa uvádzala klientom nepravdivú výšku dôchodku
NBS udelila pokutu poisťovni Uniqa DDS. Jej výšku stanovila na sumu 20 000 eur. Uniqa DDS ponúka na slovenskom trhu sporenie v treťom dôchodkovom pilieri. Podľa NBS sa spoločnosť previnila tým, že svojim klientom poskytla „nepravdivé a zavádzajúce informácie o prognózach dôchodkových dávok doplnkového dôchodkového sporenia.”
Poisťovňa vo výpise z osobných účtov sporiteľov informovala svojich klientov nepravdivo. Vo výpočte prognózy dôchodkových dávok podľa Národnej banky urobila chybu a nesprávne uviedla výšku nasporenej sumy a aj výšku predpokladaného mesačného dôchodku sporiteľov.
Išlo o technickú chybu, ktorá uviedla klientov poisťovne do omylu. Predstava o ich očakávanom dôchodku bola odlišná od skutočných predikovaných čísel, avšak žiadnu reálnu finančnú ujmu sporiteľom poisťovňa nespôsobila. Nepravdivé informovanie ju stálo 20 000 eur.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
NBS pokutovala viaceré slovenské poisťovne
NBS na činnosť poisťovní pôsobiacich na slovenskom trhu dôsledne dohliada. V minulosti ich nesprávne kroky potrestala mnohokrát. V júli 2023 udelila NBS až 200-tisícovu pokutu poisťovni Uniqa za to, že odmietla vyplatiť poistné plnenie klientke. Finančný trest dostala v tom čase Uniqa za to, že použila nekalé obchodné praktiky a použila neprijateľné zmluvné podmienky.
Prípad sa týkal poistenia úveru. Spotrebiteľka si splácanie svojho úveru poistila pre prípad smrti aj invalidity. Neskôr sa z nej stala onkologická pacientka. Po liečbe je zostali doživotné následky a uznali jej plnú invaliditu, avšak poisťovňa jej odmietla poistné plnenie vyplatiť, napriek tomu, že klientka splnila podmienky nároku. NBS-ka vtedy udelila poisťovni Uniqa historicky najvyššiu pokutu.
V decembri sme vás informovali o pokute, ktorú dostala poisťovňa Kooperativa. NBS u nej objavila viaceré podozrivé obchody. Klienti vkladali a zakrátko vyberali desiat aj stovky tisíc eur. Poisťovne majú povinnosť takéto čudné správanie nahlásiť národnej banke, avšak Kooperativa to neurobila. NBS ju za to potrestala pokutou vo výške 60 000 eur.
Najväčšie nedostatky NBS odhalila v poisťovni Novis, ktorej dokonca až odobrala licenciu na vykonávanie poistnej činnosti. V rozhodnutí Národnej banky Slovenska z 1. júna bolo uvedené, že poisťovací subjekt „pri výkone poisťovacej činnosti postupoval neobozretne a to spôsobom, ktorý poškodzuje záujmy klientov.” NBS objavila v poisťovni Novis vážne nedostatky, ktoré sa týkali oblasti riadenia rizík a kapitálovej primeranosti.
Prečítajte si aj: Národná banka Slovenska odhalila nelegálny biznis s kryptomenami
