Najväčšia zmenáreň kryptomien, Binance, zrejme blokuje niektoré užívateľské účty bez predchádzajúceho varovania a bez vysvetlenia. Zdá sa, že užívatelia sú vyberaní na základe zemepisnej polohy, pretože väčšina sťažností pochádza z Rumunska, zo Srbska alebo z Bosny a Hercegoviny.
Problém vyšiel najavo, keď sa užívatelia Redditu pýtali, čo majú robiť. Odpoveď Binance bola nasledovná:
„V súlade s našimi zmluvnými podmienkami už nemôžeme poskytovať služby na vašej IP adrese. Ak si myslíte, že ide o chybu, vykonajte overenie identity alebo odošlite žiadosť na podporu.”
Jeden z postihnutých ľudí, obchodník zo Srbska, ktorý sa schováva pod užívateľským menom u/Sempiternalll, neskôr napísal:
„Aktualizácia: pre všetkých zúčastnených. Práve som dostal e-mail z podpory, ktorý v podstate hovoril o výbere prostriedkov „čo najskôr, ako je to možné”.”