- Službu Fyzio vyšetrenie online využilo už viac ako 4 000 poistencov.
- Projekt Dôvery získal 3. miesto v súťaži ITAPA 2025.
- Online fyzio rieši bolesti chrbta, kolien a bedier bez ambulancie.
Na Slovensku rastie záujem o moderné zdravotnícke služby, ktoré šetria čas aj nervy. Zdravotná poisťovňa Dôvera patrí medzi lídrov v telemedicíne. Jej službu „Fyzio vyšetrenie online” využilo už viac ako 4 000 poistencov a záujem naďalej stúpa.
Ako vyplýva z tlačovej správy zdravotnej poisťovne, projekt si všimli aj odborníci. Na podujatí ITAPA 2025 získal v kategórii „Najlepší projekt digitalizácie spoločnosti – Digitálna verejná služba novej generácie” 3. miesto. Na pódiu stáli Renátka Molnárová z Dôvery a Pedja Jocič zo spoločnosti AIP Medical Slovakia, ktorá pre projekt dodáva technológiu.
Online fyzio rieši najmä problémy s pohybovým aparátom. Bolesť chrbta, kolien či bedier trápi podľa Dôvery veľkú časť populácie. Mnohí pacienti sa k špecialistom dostávajú neskoro a komplikácie sa prehlbujú. Dôvera preto stavila na telemedicínu.
Pacient vyplní krátky online dotazník, opíše ťažkosti a pripojí potrebné informácie. Lekár alebo fyzioterapeut následne zhodnotí stav a navrhne postup. Takmer dve tretiny ľudí dostali konkrétnu pomoc bez osobnej návštevy ambulancie – vrátane odporúčanej liečby, e-receptu aj osobného cvičebného plánu.
Kľúčovú úlohu pritom zohráva názorný obsah. V 73 % prípadov poslali odborníci pacientom inštruktážne videá s cvikmi. Tie pomáhajú uvoľniť napäté svaly, znížiť bolesť a zlepšiť pohyblivosť. Pacienti cvičia doma, v čase, ktorý im vyhovuje, a nemusia cestovať do ambulancie pri každej kontrole.
„Problémy s chrbticou, kolenami či bedrami riešia státisíce ľudí. Telemedicína nám umožňuje pomôcť rýchlo, bezpečne a bez dlhého čakania v čakárni,” vysvetľuje Renátka Molnárová, manažérka vývoja produktov a digitálnych služieb v Dôvere.
Online poliklinika poisťovne
Fyzio program patrí do širšieho ekosystému online polikliniky Dôvery. Poisťovňa v nej ponúka vyšetrenie kože na diaľku, online konzultácie s lekárom aj služby zamerané na duševné zdravie.
Cieľ zostáva jasný – zvýšiť dostupnosť zdravotnej starostlivosti pre poistencov na celom Slovensku a zároveň uľahčiť prácu lekárom.
Molnárová pripomína, že ocenenie od ITAPA síce prináša prestíž, no najdôležitejší ukazovateľ tvorí spokojný pacient. „Teší nás každá pozitívna spätná väzba a najmä to, keď pacient povie, že sa po cvičení cíti lepšie. Práve preto má zmysel investovať do digitálnych riešení,” dodáva.
Príklad Dôvery ukazuje, že telemedicína na Slovensku už nepredstavuje len víziu do budúcnosti. Reálne funguje, pomáha tisícom ľudí a krok za krokom mení spôsob, akým pristupujeme k vlastnému zdraviu.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
