- Sociálna poisťovňa po novom posiela SMS pod názvom „SOCPOIST.SK“.
- Mesačne rozpošle 50-tisíc SMS a 65-tisíc e-mailov.
- Upozornenia smerujú na kontakty z registračných formulárov a výkazov.
Sociálna poisťovňa pokračuje v ústretovej komunikácii so svojimi klientmi. Od 1. augusta 2025 začne všetky svoje oficiálne SMS správy zasielať pod jednotným názvom odosielateľa „SOCPOIST.SK”.
Doteraz sa tieto notifikácie zobrazovali z mobilného čísla 0917 257 257, čo u niektorých príjemcov vyvolávalo pochybnosti o ich pravosti.
Cieľom tejto zmeny je zvýšiť prehľadnosť, dôveryhodnosť a znížiť riziko zneužitia kontaktov. Klienti tak na prvý pohľad jasne uvidia, že ide o správu od Sociálnej poisťovne a môžu sa ňou bez obáv riadiť.
Sociálna poisťovňa každý mesiac zašle približne 50-tisíc SMS správ a ďalších 65-tisíc e-mailov. Upozorňuje v nich živnostníkov, zamestnávateľov a dobrovoľne poistené osoby na neuhradené poistné alebo chýbajúce mesačné výkazy. Vďaka včasným upozorneniam sa mnohí vyhnú nepríjemným sankciám a zbytočnému vymáhaniu dlžných súm.
Tieto informačné kampane fungujú ako tzv. mäkká forma vymáhania, ktorou inštitúcia pomáha svojim klientom plniť si zákonné povinnosti bez zbytočného stresu.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Komu Sociálna poisťovňa zasiela SMS?
Sociálna poisťovňa zasiela upozornenia na tie kontaktné údaje, ktoré majú poistenci a zamestnávatelia uvedené vo svojich registračných formulároch a mesačných výkazoch. Preto sa odporúča, aby si tieto údaje pravidelne kontrolovali a aktualizovali.
Ak si klient zmení e-mail alebo telefónne číslo a túto zmenu nenahlási, môže prísť o dôležité upozornenia a vystaviť sa riziku sankcií.
Typy kampaní, ktoré bežia každý mesiac
Sociálna poisťovňa realizuje niekoľko typov informačných kampaní. Medzi najčastejšie patria:
-
Neuhradené poistné SZČO – upozornenia sa zasielajú po 15. dni v mesiaci tým, ktorí majú nedoplatok vyšší ako 0,01 eura.
-
Neuhradené poistné zamestnávateľov – kampane prebiehajú dvakrát mesačne, na začiatku a po 20. dni.
-
Chýbajúce mesačné výkazy – upozornenia prichádzajú začiatkom každého mesiaca, ak zamestnávateľ neodovzdal požadovaný výkaz.
-
Rozhodnutia o predpísaní dlžného poistného a pokút – kampane prebiehajú vždy 1. a 15. deň v mesiaci, prípadne v najbližší pracovný deň.
-
Rozhodnutia v stave doručené – notifikácie prichádzajú dvakrát mesačne tým, ktorým už rozhodnutie bolo doručené.
Sociálna poisťovňa zároveň upozorňuje na zvýšenú ostražitosť. Nikdy nežiadala a ani nebude žiadať osobné či platobné údaje cez SMS alebo e-mail. Ak dostanete správu, ktorá vás na niečo podobné nabáda, neklikajte na odkazy a správu vymažte.
Oficiálne informácie vždy overujte cez webovú stránku www.socpoist.sk alebo kontaktujte svoju pobočku či Informačno-poradenské centrum. V prípade pochybností radšej overte pravosť správy priamo u Sociálnej poisťovne.
Výzva pre všetkých poistencov a zamestnávateľov
Ak podnikáte, zamestnávate alebo máte dobrovoľné poistení, uistite sa, že Sociálna poisťovňa má váš aktuálny e-mail a telefónne číslo. Iba tak sa k vám dostanú dôležité notifikácie včas.
Nový spôsob označenia SMS správ ako „SOCPOIST.SK” je ďalším krokom k transparentnej a modernej komunikácii štátnej inštitúcie. Pomáha klientom vyhnúť sa zbytočným problémom a prispieva k lepšiemu fungovaniu celého systému sociálneho poistenia.
