- ČSOB banka upozorňuje na plánovanú technickú odstávku.
- Niekoľko hodín v nedeľu nebudú fungovať hlavné elektronické služby.
- Klienti by si mali všetko vybaviť vopred.
Banka ČSOB varuje klientov, že v najbližších dňoch dôjde k veľkému obmedzeniu jej služieb. Ak zvyknete riešiť financie cez mobil alebo počítač, mali by ste si na tento víkend pripraviť náhradný plán.
Odstávka sa dotkne prakticky všetkých elektronických kanálov a počas niekoľkých hodín nebude možné vybaviť nič online.
Čo presne sa chystá a koho sa to dotkne?
Banka ČSOB odstaví digitálne služby
ČSOB banka oznámila, že v nedeľu 7. septembra 2025 od 00:01 do 06:00 hod nastane úplné obmedzenie elektronických služieb. Fungovať nebude:
-
internet banking Moja ČSOB,
-
mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking,
-
webstránka www.csob.sk,
-
a tiež ČSOB API (PSD2) (csob.sk).
V oficiálnom oznámení banka uvádza:
Odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb a za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňujeme.”
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Ako sa pripraviť na obmedzenia
Čo by mali urobiť klienti?
-
Skontrolovať si účet vopred – ak potrebujete zaplatiť faktúry alebo presunúť peniaze, urobte to ešte v sobotu večer.
-
Pripraviť sa na obmedzenia online platieb – počas výpadku môžu nastať problémy pri nákupoch na internete, kde je potrebné potvrdenie cez internet banking alebo aplikáciu.
-
Počítať s tým, že web nebude fungovať – nebudete môcť ani vyhľadať informácie o službách či kontakty cez stránku banky.
Dobrá správa je, že podľa skúseností z minulých odstávok platby kartou v obchodoch a výbery z bankomatov fungujú normálne.
ČSOB banka podobné technické prestávky realizuje pravidelne. Len toto leto ich bolo hneď niekoľko – napríklad 13. júla či 10. augusta 2025, vždy v nočných hodinách.
Odstávka bude trvať len šesť hodín, no pre mnohých klientov môže byť nepríjemná. Ak nechcete zostať prekvapení, vybavte si všetko včas.
