- Prípad má potenciál výrazne ovplyvniť reputáciu značky.
- Švajčiarsky výrobca sa však dôrazne bráni všetkým obvineniam.
- Problémom je údajná prítomnosť nebezpečných ťažkých kovov v ich produktoch, konkrétne olova a kadmia.
Švajčiarsky čokoládový gigant Lindt & Sprungli sa ocitol v nepríjemnej situácii. Spoločnosť, ktorá si desaťročia budovala povesť výrobcu prémiovej čokolády, čelí v Spojených štátoch hromadnej žalobe. Dôvodom je údajná prítomnosť nebezpečných ťažkých kovov v ich produktoch, konkrétne olova a kadmia. Upozorňuje to na portál Yahoo News.
Kauza sa začala odvíjať po tom, čo americká spotrebiteľská organizácia Consumer Reports v roku 2022 zverejnila znepokojujúce výsledky svojho výskumu. V rámci komplexnej analýzy 28 rôznych tabúľ tmavej čokolády dostupných na americkom trhu odhalili v produktoch značky Lindt zvýšené hodnoty spomínaných toxických kovov.
„Spotrebitelia majú právo vedieť, čo konzumujú, najmä keď za prémiové produkty platia nadštandardné ceny,” uviedol jeden zo žalobcov. Východný súd v New Yorku odmietol žiadosť spoločnosti o ukončenie právneho sporu, ktorý iniciovali nespokojní zákazníci z viacerých amerických štátov.
Švajčiarsky výrobca sa však dôrazne bráni všetkým obvineniam. „Lindt & Sprungli kategoricky nesúhlasí so vznesenými tvrdeniami,” vyjadrila sa spoločnosť prostredníctvom svojho vyhlásenia. „Naše postupy v oblasti kontroly kvality a bezpečnosti sú nastavené tak, aby zaručili absolútnu bezpečnosť všetkých našich produktov pri konzumácii.”
Zaujímavý zvrat v kauze nastal, keď sa právnici spoločnosti pokúsili brániť argumentom, že marketingové slogany ako „dokonalosť” či „odborne vyrobené s najlepšími prísadami” sú len bežným reklamným preháňaním. Tento prístup vyvolal vlnu kritiky najmä vo švajčiarskych médiách, ktoré to interpretovali ako priznanie nižších štandardov kvality.
Paradoxom celej situácie je, že produkty dcérskej značky Ghirardelli, ktorá tiež patrí pod Lindt & Sprungli, v rovnakých testoch obstáli výborne. Získali dokonca označenie „bezpečnejšia voľba”. To vyvoláva otázky o rozdielnych výrobných procesoch v rámci jednej spoločnosti. Na túto skutočnosť upozornil portál Mint.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.