Obľúbená banka Slovákov ohlásila masívnu odstávku svojich služieb. Klientov vyzýva, aby si pripravili dostatočnú hotovosť. V čase odstávky nebudú fungovať platby kartou ani výbery z bankomatov. Rovnako sa klientom tejto banky nepodarí zaplatiť ani cez internet.
Odstávka bankových služieb, ktorú na svojej webstránke oznámila mBank bude rozsiahla. Jej klienti sa na to však stihnú pripraviť, keďže bude až v nedeľu, 19. novembra 2023. „V čase od 02:10 do 07:45 NEBUDÚ dostupné platby kartou na termináloch v obchodoch ani výbery z bankomatov. Pripravte si prosím dostatočnú hotovosť,” upozorňuje mBank.
V čase od 02:10 v noci z nedele na pondelok si klienti mBank nebudú môcť vybrať žiadnu hotovosť z bankomatov. Rovnako nebudú môcť ani platiť kartou prostredníctvom platobných terminálov v obchodoch. Toto obmedzenie platobných služieb bude trvať do nedeľného rána, presnejšie do 07:45.
Odstávka, ktorá bude trvať o niečo dlhší čas sa bude týkať ďalších bankových služieb. V nedeľu 19. novembra 2023 od 02:00 až do 09:00 nebudú pre klientov mBank vôbec dostupné služby internet bankingu. Fungovať nebude rovnako ani mobilná aplikácia. Banka v tom čase odstaví aj možnosť platby kartou prostredníctvom internetu, v tom prípade ak je pre potvrdenie platby nutné využiť mobilnú aplikáciu alebo systém 3D Secure.
V nedeľu od druhej v noci do deviatej rána v mBank nebudú fungovať SMS služby. Klienti nebudú môcť využívať služby mLinky a rovnako ani systém žiadostí o produkty.
mBank oznámila rozsiahlu odstávku. Jej cieľom je skvalitniť služby, ktoré prináša klientom na Slovensku. Za prípadne komplikácie, ktoré môže odstavenie služieb Slovákom spôsobiť sa banka vopred ospravedlňuje.
Zarábaj aj ty na raste kryptomien.
Začni ich nakupovať na Binance a získaj 100 dolárový vstupný bonus.
Banka upozorňuje svojich klientov
Banka upozorňuje na to, že klienti môžu mať problémy s internet bankingom aj po ukončení plánovaného odstavenia služieb. „Ak máte po ukončení odstávky problém s prihlásením do internet bankingu, vyčistite vyrovnávaciu pamäť prehliadača (tzv. cache) stlačením klávesy F5, resp. kombináciou kláves CTRL+F5 alebo vymažte cookies vo vašom prehliadači,” uvádza mBank na svojej webstránke.
Ak ste klientom mBank, mali by ste si pre istotu pripraviť dostatočnú hotovosť. Napriek tomu, že odstávka bude v nočných a ranných hodinách, predídete tak nečakaným problémom. Neplánované nočné tankovanie, nákup v lekárni, či platba za rannú kávu vás môže zaskočiť v prípade, že nemáte hotovosť.
Prečítajte si aj: So zdražovaním v bankách sa roztrhlo vrece. Táto banka si za vklady naúčtuje až dvojnásobok