- Pobočky poisťovne Dôvera zívajú prázdnotou
- Rozhodla sa zakročiť
Aktuálne zdravotná poisťovňa Dôvera na Slovensku prevádzkuje 75 pobočiek. Problémom však je, že počas niektorých dní tieto pobočky zívajú prázdnotou, v dôsledku čoho musela poisťovňa zakročiť.
Ako informuje portál Techybte, poistenci sa nemusia báť toho, že by nejaká pobočka zatvorila svoje brány nadobro. Riešením totiž je, že od 1. januára nebudú pobočky otvorené počas všetkých pracovných dní.
Poistenci si potrebné záležitosti v pobočkách nevybavia počas piatkov. Podľa poisťovne totiž ide o dni, kedy pobočky nenavštevuje takmer nikto. Dôvodom môže byť aj skutočnosť, že čoraz viac poistencov využíva komunikáciu online.
Kým začala pandémia, pobočky ročne navštevoval 1 milión klientov. Po pandémii sa toto číslo znížilo na 600-tisíc, pričom poisťovňa počíta s tým, že číslo bude v roku 2024 naďalej klesať.
Čo však stúplo, je počet telefonátov. Kým Slováci fungovali v pandemickom režime, bolo ich 250-tisíc ročne. Tento rok sa však poisťovni podarí prekročiť hranicu 400-tisíc telefonátov za rok.
V tomto roku sa zvýšil aj počet poistencov, ktorí používajú mobilnú aplikáciu poisťovne. Pred pandémiou ju v mobile malo iba 80-tisíc klientov, dnes ich je viac ako 600-tisíc.
Počet pobočiek sa predsa len zredukuje, no dobrou správou je, že nepôjde o výraznú redukciu.
Dôvera plánuje zavrieť pobočku v Prešove, keďže v tomto meste sa nachádzajú až dve.
Zarábaj aj ty na raste kryptomien.
Začni ich nakupovať na Binance a získaj 100 dolárový vstupný bonus.
Brány zatvárajú aj niektoré banky
Vzhľadom na pokrok v digitalizácii sa viaceré banky rozhodli zatvoriť niekoľko prevádzok. V tomto roku napriklad Slováci prišli o 10 pobočiek Tatra banky. Na Slovensku sa momentálne nachádza 71 týchto prevádzok.
VÚB banka zatvára pobočky už dlhšie. Techbyte uvádza, že v roku 2020 zrušila 8 prevádzok a otvorila dve nové, v roku 2021 ich zatvorila 19 a v roku 2022 štyri. Aktuálne sa na Slovensku nachádza 125 pobočiek.
Spomenúť je potrebné aj ČSOB, ktorá minulý rok končila s 111 pobočkami. Rok 2023 však uzavrie len s 90 pobočkami.
Mohlo by vás zaujímať: Slovenských penzistov čaká zmena. Termín výplaty dôchodkov sa tento mesiac mení
