- Obchody sľubujú zľavy 40 aj 50 %.
- Zákon však hovorí jasne, z ktorej ceny sa má zľava rátať.
- Prepočítali sme, ako sa zo štyridsiatich percent môže stať päť.
Black Friday 2026 pripadá na piatok 27. novembra a obchody už teraz lákajú na veľké percentá. Základná otázka však nie je, koľko percent svieti na cenovke. Dôležité je, z akej ceny ich obchod vypočítal.
Práve tu sa skrýva najväčší trik novembrových výpredajov. Zľava môže vyzerať obrovsky, no v skutočnosti ušetríte len pár eur.
Black Friday a pravidlo 30 dní: Ktorá cena rozhoduje
Od júla 2024 platí nový zákon o ochrane spotrebiteľa č. 108/2024 Z. z.. Jeho § 7 hovorí, že obchodník musí v každom oznámení o znížení ceny uviesť predchádzajúcu cenu.
Tá nemôže byť ľubovoľná. Podľa zákona je to „najnižšia cena, za ktorú obchodník predával alebo poskytoval tovar” v období 30 dní pred znížením. Ak tovar predáva kratšie, ráta sa najnižšia cena od začiatku predaja.
Súdny dvor EÚ v rozsudku C-330/23 z 26. septembra 2024 doplnil, že z tejto ceny sa musí počítať aj samotné percento zľavy.
Prepočet: ako sa zo zľavy 40 % stane 5 %
Vezmime ilustračný príklad. Televízor stál v lete 600 eur. V októbri ho obchod predal aj za 380 eur a začiatkom novembra cenu vrátil na 600 eur. Na Black Friday ho ponúkne za 360 eur s nápisom „−40 %”.
Zo zákona sa zľava ráta z 380 eur. Skutočne tak ušetríte 20 eur, nie 240.
Ešte horšie je to pri takzvanej jojo cene. Ak obchod zdvihne cenu zo 400 na 500 eur dva týždne pred výpredajom a potom ju „zníži” späť na 400 eur, uvádza zľavu 20 %. Podľa zákona je zľava nulová, lebo najnižšia cena za 30 dní bola stále 400 eur.
Zákon má jednu výnimku. Pri postupnom znižovaní ceny môže obchod uviesť pôvodnú cenu pred prvým znížením. Pravidlo 30 dní neplatí ani pre tovar, ktorý sa rýchlo kazí.
Pozor, výnimka pri postupnom znižovaní platí len vtedy, keď cena medzitým znova nestúpla. V našom príklade obchod cenu v novembri zdvihol, preto sa na ňu odvolávať nemôže.
Black Friday pod lupou EÚ: Takmer každý tretí e-shop chyboval
Ak si myslíte, že ide len o teóriu, čísla hovoria iné. Podľa Európskej komisie preverili dozorné orgány pri Black Friday a Cyber Monday 314 internetových obchodov. Zľavy nesprávne zobrazovalo 30 % z nich.
Kontrola našla aj ďalšie triky. 18 % obchodov tlačilo na zákazníkov, napríklad odpočítavaním času alebo tvrdením o poslednom kuse. 10 % pridávalo poplatky až na konci objednávky.
Za porušenie § 7 môže dozorný orgán podľa § 43 zákona uložiť pokutu od 100 eur do 1 % obratu, najviac 100 000 eur.
Ako sa brániť falošným zľavám
- Hľadajte predchádzajúcu cenu. Pri zľave ju obchod musí uviesť. Ak chýba, je to varovný signál.
- Prepočítajte si percentá sami. Zľavu počítajte z najnižšej ceny za 30 dní, nie z „pôvodnej” alebo „odporúčanej” ceny.
- Pozrite históriu ceny. Porovnávače cien často ukazujú graf vývoja za posledné mesiace.
- Ozvite sa. Podnet na podozrivú zľavu môžete poslať Slovenskej obchodnej inšpekcii.
Pri nákupe dajte pozor aj na podvodné stránky, o ktorých sme písali v článku Black Friday podvody: Jeden klik vás môže stáť celú výplatu.
Falošné ponuky často chodia aj e-mailom, ako sme upozornili v článku Klikli ste na Black Friday ponuku?
Náš názor: Percentá sú marketing, eurá sú realita
Veľké percento na cenovke je hlavne reklama. Rozhoduje len to, koľko eur zaplatíte oproti cene, za ktorú tovar reálne kúpite aj bežne. Kto si ten rozdiel nepreverí, ľahko kupuje drahšie, než si myslí.
Férovo treba dodať, že väčšina obchodov pravidlá dodržiava a Black Friday prináša aj skutočne výhodné ceny. Pri veľkých nákupoch sa preto oplatí plánovať vopred. Viac tipov nájdete v článku Ako ušetriť na Vianoce.
Najčastejšie otázky (FAQ)
- Kedy je Black Friday 2026?
V piatok 27. novembra 2026. Mnohé obchody však spustia akcie už skôr.
- Z akej ceny sa musí počítať zľava?
Z najnižšej ceny, za ktorú obchod tovar predával počas 30 dní pred znížením. Vyplýva to z § 7 zákona o ochrane spotrebiteľa a z rozsudku Súdneho dvora EÚ.
- Kde sa môžem sťažovať na falošnú zľavu?
Podnet môžete poslať Slovenskej obchodnej inšpekcii. Do podnetu priložte snímku obrazovky s cenou a dátumom.


























