- Občerstvenie priamo počas jazdy bez reštauračného vozňa.
- Platba hotovosťou, kartou aj mobilom.
- Rozširovanie aj na trasy Zvolen – Žilina a Košice.
Cestovanie vlakom na južnej trase dostáva nový rozmer. Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) rozširuje gastroslužby a do vybraných rýchlikov medzi Bratislavou a Banskou Bystricou pribudli automaty s občerstvením. Cestujúci si tak môžu kúpiť nápoj či drobné jedlo priamo počas jazdy — bez toho, aby museli hľadať reštauračný vozeň alebo čakať na zastávku.
Národný dopravca tým nadväzuje na skôr testovaný pilotný projekt, ktorý odštartoval na trase Nová Baňa – Banská Bystrica. Po jeho vyhodnotení sa rozhodol službu postupne rozširovať na ďalšie spoje.
Čo sa zmenilo
Automaty sú zatiaľ umiestnené vo vybraných rýchlikoch URPÍN jazdiacich medzi Bratislavou a Banskou Bystricou. Nájdete ich na chodbe miestenkového vozňa číslo 3, vedľa vchodových dverí. Priestor je z bezpečnostných dôvodov monitorovaný kamerovým systémom.
Ponuka je prispôsobená potrebám cestujúcich na dlhších trasách. V automatoch sú chladené nápoje, sladké aj slané pochutiny, croissanty či bagety. Zaplatiť možno hotovosťou, ale aj bezkontaktne — kartou alebo mobilom, čo z nákupu robí otázku niekoľkých sekúnd.
Nové automaty vo vlakoch. Zdroj: zssk.sk
Prečo na tom záleží
Reštauračné vozne sa z ekonomických dôvodov nedajú zaradiť do každého spoja. Automaty preto vypĺňajú medzeru tam, kde plnohodnotná gastroprevádzka nie je možná, no cestujúci aj tak ocenia možnosť občerstvenia. Pre dopravcu ide o spôsob, ako zvýšiť komfort cestovania pri rozumných nákladoch — a zároveň reagovať na rastúce očakávania cestujúcich, ktorí porovnávajú vlak s inými formami dopravy.
Automaty sú vo vybraných rýchlikoch URPÍN na trase Bratislava – Banská Bystrica, na chodbe miestenkového vozňa číslo 3 vedľa vchodových dverí. Z prevádzkových dôvodov sa vozne s automatmi môžu objaviť aj na linkách Zvolen – Žilina a Zvolen – Košice.
Čo to znamená pre cestujúcich
Najväčší prínos pocítia cestujúci na dlhších úsekoch, kde doteraz nemali počas jazdy prístup k občerstveniu. Možnosť bezkontaktnej platby navyše rieši situáciu cestujúcich, ktorí pri sebe nemajú hotovosť. Automat síce nenahradí teplé jedlo z reštauračného vozňa, no pre rýchle občerstvenie počas cesty predstavuje praktické riešenie.
Ako budú fungovať automaty. Zdroj: kryptomagazin.sk
Čo príde ďalej
ZSSK avizuje postupné rozširovanie. Okrem linky Bratislava – Banská Bystrica sa vozne s automatmi môžu z prevádzkových dôvodov objaviť aj vo vybraných vlakoch na linkách Zvolen – Žilina a Zvolen – Košice. Či sa projekt rozšíri na celú sieť, bude závisieť od záujmu cestujúcich a ekonomickej výnosnosti prevádzky automatov.
Záver
Automaty vo vlakoch sú na prvý pohľad drobnosť, no presne takéto detaily rozhodujú o tom, či cestujúci vlak vníma ako pohodlnú voľbu. Ak sa rozširovanie osvedčí, môže sa stať bežným štandardom tam, kde reštauračný vozeň chýba — a posunúť slovenskú železnicu o malý, no citeľný krok bližšie ku komfortu, ktorý cestujúci čoraz častejšie očakávajú.
Najčastejšie otázky (FAQ)
- Na ktorých vlakoch sú automaty s občerstvením?
Zatiaľ vo vybraných rýchlikoch URPÍN na trase Bratislava – Banská Bystrica, na chodbe miestenkového vozňa číslo 3. Z prevádzkových dôvodov sa môžu objaviť aj na linkách Zvolen – Žilina a Zvolen – Košice.
- Ako sa dá v automate zaplatiť?
Zaplatiť možno hotovosťou aj bezkontaktne — platobnou kartou alebo mobilom. Platba kartou či mobilom funguje aj v prípade, že cestujúci nemá pri sebe hotovosť.
- Čo si v automatoch možno kúpiť?
V ponuke sú chladené nápoje, sladké aj slané pochutiny, croissanty a bagety. Sortiment je prispôsobený rýchlemu občerstveniu počas jazdy.
