- Pri výmene eurobankovy záleží na tom, k akému typu poškodenia došlo.
- Niektoré poškodené eurobankovky vám vymenia aj komerčné banky a iné zas len NBS.
- Povieme si, za akých podmienok v výmene dôjde, a kedy banka výmenu nebude akceptovať.
Pri výmene bankovky musíte zvážiť, k akému poškodeniu došlo. Zatiaľ čo roztrhnutú bankovku vám vymenia na počkanie, v prípade chýbajúcej časti je to už komplikovanejšie. Ak vám na bankovke chýba viac ako 1 cm na šírku alebo dĺžku, potrebujete ju vymeniť na jednom z pracovísk Národnej banky Slovenska (NBS) osobne. Môžete však využiť aj možnosť zaslania na adresu ústredia poštou.
Expozitúry NBS. Zdroj: NBS
Na týchto pobočkách viete využiť nasledujúce služby:
- výmena eurobankovky a euromince za eurobankovky a euromince inej hodnoty, prípadne poškodené eurobankovky a euromince za nepoškodené,
- odoberanie eurobankovky a euromince, za ktoré sa nemohla poskytnúť náhrada (napr. eurobankovky podozrivé z falšovania, pozmeňovania a neoprávnenej výroby),
- výmena slovenskej bankovky a slovenskej pamätnej mince za euro.
Bežné poškodenie eurobankovky je povinná vymeniť aj ktorákoľvek komerčná banka (resp. jej pobočka), ktorá vykonáva na území SR hotovostné operácie. Za výmenu si však môže účtovať poplatok.
