- Pri vybavovaní dokladov môžu Slováci využívať elektronický rezervačný systém.
- Ministerstvo vnútra zmenilo spôsob jeho fungovania.
- Ak sa na svoj termín nedostavíte, systém vás automaticky na dva mesiace zablokuje.
Slováci, ktorí si plánujú vybaviť napríklad nový vodičský preukaz alebo cestovný pas, by si mali dať pozor na to, aby nespravili chybu, ktorá im môže spôsobiť nemalé problémy. Ministerstvo vnútra v minulom roku upravilo spôsob používania rezervačného systému. Po novom môže malý prešľap spôsobiť, že si na nový vodičák budete musieť počkať až dva mesiace.
Slováci zneužívali rezervačný systém
Ministerstvo vnútra poskytuje službu rezervácie termínu na oddelení dokladov, oddelení evidencie vozidiel, na katastri aj na cudzineckej polícií. Slováci, ktorí nechcú stráviť často aj dlhé hodiny čakaním v preplnenej budove, môžu využiť online rezerváciu termínu a návšteva úradov sa zaobíde bez čakania.
Tento rezervačný systém však začali mnohí zneužívať, a tak Ministerstvo vnútra upravilo jeho podmienky. Špekulanti si bežne zarezervovali viacero termínov, ktoré potom ponúkali na predaj. Keď si „časenku” nikto nekúpil, termín jednoducho prepadol. Ministerstvo preto sprísnilo pravidlá a v súčasnosti už nevyužitá rezervácia nezostane bez trestu.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Ministerstvo prišlo s trestami
Rezervačný systém je po novom odolnejší voči zneužívaniu zo strany subjektov, ktoré využívaním voľne prístupných metadát obsadzovali väčšinu termínov, vo veľkej miere aj fiktívnymi osobami, čo v praxi znamenalo, že na zarezervovaný termín sa na pracovisko nik nedostavil.
Po novom si môže vytvoriť jedna osoba maximálne dve rezervácie na jednom oddelení v priebehu 15-tich kalendárnych dní. Ak si ich žiadateľ vytvorí viac, systém mu ich automaticky zruší.
Druhá a zásadnejšia zmena je tá, že ak sa na svoj termín nedostavíte, čaká vás trest. Keď sa chystáte vybaviť si napríklad nový vodičský preukaz, môžete si pohodlne zarezervovať termín a doklad vybavíte bez čakania.
Avšak, ak sa na daný termín z nejakého dôvodu nedostavíte, bez toho aby ste rezerváciu zrušili minimálne 12 hodín vopred, systém vás prísne potrestá. Zablokuje vás na dobu 60-tich dní, a to na všetkých oddeleniach, ktoré používajú elektronický rezervačný systém.
Ministerstvo vnútra upozorňuje, že aj v prípade riadne zrušenej rezervácie platí pravidlo, že žiadateľ môže mať maximálne dve rezervácie na jednu agendu v priebehu 15 kalendárnych dní, čiže zrušená rezervácia sa pokladá za rezerváciu využitú. Pristupujte preto k službám rezervačného systému uvážlivo.
Takýmto spôsobom chce Ministerstvo vnútra zabezpečiť spravodlivé a plnohodnotné využívanie rezervačného systému. Najmä počas dovolenkovej sezóny sú oddelenia dokladov maximálne vyťažené. V máji 2023 bola na bratislavskom oddelení dokladov priemerná doba čakania bez rezervácie termínu takmer 4 hodiny. Na oddeleniach v menších mestách však Slováci čakali len niekoľko minút.
Prečítajte si aj: Vodičské preukazy zadarmo: Ústredie práce chystá novinku, majú Slováci dôvod na radosť?