- METRO sťahuje ustrice Ostra Regal N°2 a N°3 pre nález Norovírusu.
- Zákazníci môžu vrátiť ustrice do 25. apríla, dostanú späť peniaze.
- Norovírus spôsobuje nevoľnosť, zvracanie, hnačku a bolesti brucha.
Spoločnosť METRO Cash & Carry SR s. r. o. na svojom webe informovala o preventívnom stiahnutí ustríc značky Ostra Regal. Mikrobiologické testy odhalili prítomnosť Norovírusu vo vzorkách, čo prinútilo spoločnosť okamžite konať. Opatrenie sa týka dvoch produktov od dodávateľa VALENCIA TRADING OFFICE SL.
Z predaja METRO sťahuje ustrice Ostra Regal N°2 balené po 12 kusov so šaržami 20250407 a 20250409 (EAN: 2826400000000) a tiež ustrice Ostra Regal N°3 v 12-kusovom balení (EAN: 3760151230363).
Zákazníci si tieto výrobky mohli kúpiť od 10. do 15. apríla 2025 v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO Cash & Carry SR.
Norovírus často vyvoláva gastroenteritídu – zápal žalúdka a čriev. Ak zjete potraviny s Norovírusom, môžete pocítiť nevoľnosť, zvracanie, hnačku a bolesti brucha. Niektorí ľudia hlásia aj bolesti hlavy, horúčku a celkovú slabosť. Príznaky sa zvyčajne objavia do 12 až 48 hodín po konzumácii a trvajú jeden až tri dni.
Ing. Petra Bártová, vedúca oddelenia kvality METRO Cash & Carry SR, vysvetľuje:
Keďže nie sme schopní vylúčiť riziko pri ostatných baleniach uvedených šarží a zdravie zákazníka je pre nás na prvom mieste, rozhodli sme sa pristúpiť k tomuto kroku.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Čo majú zákazníci urobiť?
METRO Cash & Carry SR žiada všetkých, ktorí kúpili tieto ustrice, aby ich nejedli. Zákazníci môžu vrátiť ustrice do 25. apríla 2025 v ktoromkoľvek veľkoobchodnom stredisku METRO. Po predložení dokladu o kúpe dostanú späť plnú sumu.
„Ak zákazník nemá doklad o kúpe, môže požiadať pracovníkov zákazníckej recepcie o vystavenie duplikátu. Tým urýchlime proces vrátenia peňazí,” dopĺňa Ing. Bártová.
Spoločnosť tiež vyzýva podnikateľov, ktorí tieto ustrice kúpili na ďalší predaj, aby informovali svojich zákazníkov a produkty od nich prevzali späť.
