- Banka ČSOB na poslednú chvíľu oznámila odstávku služieb.
- Klientov zasiahne už dnes.
- Digitálne bankovníctvo nebude fungovať 7 hodín.
Banka ČSOB upozorňuje svojich klientov na plánovanú prevádzkovú odstávku elektronických služieb, ktorá sa začne už dnes večer. Výpadok potrvá takmer celú noc a zasiahne všetky kľúčové online služby.
Banka ČSOB dnes obmedzí služby
Podľa oficiálneho oznámenia banky dôjde dnes 28. mája v čase od 22:00 hod. do štvrtka 05:00 hod. k celkovému obmedzeniu služieb. Nebude fungovať Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking a ČSOB API (PSD2). Klienti sa tak počas siedmich hodín nedostanú do svojich účtov cez mobilnú aplikáciu ani internetbanking.
ČSOB v svojom oznámení uvádza, že „odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb” a vopred sa ospravedlňuje za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou.
Čo znamená odstávka pre klientov banky
Počas nočnej odstávky nebudú fungovať:
- Mobilná aplikácia Moja ČSOB.
- Internetbanking ČSOB SmartBanking.
- API rozhranie pre tretie strany (PSD2).
Banka neuvádza, či bude odstávka ovplyvňovať aj platby kartami v obchodoch alebo výbery hotovosti z bankomatov. Na základe podobných odstávok v minulosti by tieto služby mali fungovať bez problémov.
Rady pre klientov počas odstávky
Klienti ČSOB by si mali vopred pripraviť alternatívne spôsoby platby na večer. Odborníci odporúčajú mať poruke hotovosť alebo kartu inej banky pre prípad núdze.
Ak plánujete dôležité bankové operácie, vykonajte ich ešte dnes do 22:00 hodiny alebo počkajte do štvrtka rána po piatej hodine. Urgentné platby si môžete nastaviť ako trvalé príkazy vopred.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Banka ČSOB zlepšuje služby
Technické odstávky sú bežnou súčasťou prevádzky všetkých veľkých bánk nielen na Slovensku, ale aj vo svete. Slúžia predovšetkým na aktualizáciu bezpečnostných systémov a implementáciu nových funkcií pre klientov. Napriek tomu, že klientov obmedzenia nepotešia, prinesú im kvalitnejšie bankové služby.
Banka ČSOB patrí medzi moderné finančné inštitúcie, ktoré pravidelne investujú do zlepšovania svojich digitálnych služieb. Od októbra minulého roku napríklad ČSOB ponúka klientom možnosť okamžitých platieb.
