Veľká banka vydala oznam: Pripravte sa na masívny výpadok služieb

Nikola Litvinová | 11. júna 2025

• ČSOB pozastavuje v sobotu všetky elektronické služby.
• Klienti nebudú môcť využívať internet banking ani mobilnú aplikáciu.
• Banka taktiež ruší prácu s hotovosťou na piatich pobočkách.

Novinky

Banka ČSOB informuje svojich klientov o naplánovanej odstávke elektronických služieb, ktorá sa uskutoční už túto sobotu. Obmedzenia sa dotknú všetkých hlavných digitálnych platforiem banky a budú trvať vyše 11 hodín.

Banka pozastaví služby na celé dopoludnie

Podľa oficiálneho oznámenia na webovej stránke ČSOB dôjde v sobotu 14. júna v čase od 00.01 do 11.30 k celkovému obmedzeniu služieb Moja ČSOB, ČSOB SmartBanking a ČSOB API (PSD2).

Odstávka potrvá takmer jedenásť a pol hodiny a ovplyvní všetky elektronické služby banky. Klienti si počas tohto času nebudú môcť skontrolovať zostatok na účte, realizovať platby ani využívať mobilnú aplikáciu banky.

Banka vysvetľuje, že odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb. Za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňuje.

ČSOB vo svojom oznámení nespomína žiadne obmedzenia, ktoré by sa týkali bankomatov, či platobných kariet. Klienti ich budú môcť počas odstávky využívať rovnako ako zvyčajne.

Ďalšie zmeny v sieti pobočiek

Okrem víkendovej odstávky banka ČSOB informovala aj o rozšírení svojej siete bezhotovostných pobočiek.

V týchto pobočkách klienti už nebudú môcť vykonávať hotovostné operácie s pokladníkom.

Pre výber a vklad hotovosti budú klienti môcť využívať vkladové bankomaty priamo v pobočkách alebo navštíviť najbližšiu hotovostnú pobočku ČSOB.

98 %

Už sa viac neboj o svoje peniaze.

Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.

Otvor účet a zhodnocuj peniaze

Sponzorovaný obsah

Finančné rozdielové zmluvy sú zložité nástroje a sú spojené s vysokým rizikom rýchlych finančných strát v dôsledku pákového efektu. Na 75 % účtov retailových investorov dochádza k finančným stratám pri obchodovaní s finančnými rozdielovými zmluvami u tohto poskytovateľa. Mali by ste zvážiť, či chápete, ako finančné rozdielové zmluvy fungujú, a či si môžete dovoliť podstúpiť vysoké riziko, že utrpíte finančné straty.

Ako sa pripraviť na odstávku

Klienti, ktorí plánujú využívať bankové služby cez víkend, by si mali zabezpečiť potrebné finančné operácie ešte v piatok.

Odporúča sa:

• Vybrať si pre istotu potrebnú hotovosť z bankomatu.
• Dokončiť plánované platby.
• Skontrolovať zostatok na účtoch pred odstávkou.

Bankové služby sa vrátia do normálneho režimu v sobotu po 11:30. Kompletné informácie o pobočkách a bankomatoch nájdu klienti na oficiálnej webovej stránke banky v sekcii „Pobočky a bankomaty”.

Plánované odstávky elektronických služieb nie sú v bankovom sektore neobvyklé a slúžia na modernizáciu a zlepšovanie kvality poskytovaných služieb.