- Veľká banka chystá plánovanú odstávku, ktorá ovplyvní tisíce klientov.
- Online bankovníctvo nebude niekoľko hodín fungovať.
- Pozrite si, čo všetko si treba vybaviť vopred.
Banka ČSOB oznámila veľkú technickú odstávku svojho online bankovníctva, ktorá zasiahne tisíce klientov po celom Slovensku už v nedeľu 11. januára 2026. Počas výpadku nebudete môcť vybaviť bežné bankové úkony cez aplikáciu ani internet banking.
Banka ČSOB upozorňuje: Tieto služby budú nedostupné
Podľa oficiálneho oznámenia ČSOB v čase od 00:01 do 04:00 ráno nebude dostupné online bankovníctvo – a to vrátane:
-
ČSOB SmartBanking – mobilná aplikácia, ktorou si kontrolujete účet.
-
Moja ČSOB – internet banking pre fyzické osoby.
-
ČSOB API (PSD2) – rozhranie pre externé aplikácie a služby.
-
BusinessBanking Lite a BusinessBanking – firemné bankovníctvo.
To znamená, že v uvedenom období si nepozriete zostatok, nevykonáte prevody, nezrealizujete úhrady faktúr ani iné elektronické transakcie cez tieto kanály.
Banka cielene naplánovala odstávku na nočné hodiny, keď je aktivita klientov najnižšia, aby minimalizovala nepríjemnosti.
Prečo ČSOB banka robí odstávku?
Podobné výpadky nie sú v bankovom sektore výnimočné. Banky ich vykonávajú z niekoľkých kľúčových dôvodov: zabezpečenie systémov, bezpečnostné aktualizácie a modernizácia technológií. Nočné hodiny to zasiahne práve preto, lebo počas nich býva najmenej transakcií.
ČSOB, banka pravidelne upravuje svoje digitálne kanály a vždy upozorňuje klientov vopred, aby si naplánovali dôležité úkony mimo obdobia údržby.
Čo bude fungovať aj počas odstávky?
Dôležitá informácia pre všetkých klientov: platby kartou v obchodoch a výbery z bankomatov ostávajú bez obmedzení, aj keď nebude fungovať internet bankovníctvo.
To znamená, že v kamenných predajniach či pri online nákupoch kartou môžete platiť bez problémov.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Ako sa pripraviť a na čo si dať pozor
Ak ste si na nedeľu naplánovali úkony ako prevody, platby, kontrolu zostatku či iné bankové transakcie, urobte ich ešte pred polnocou 10. januára. Banka odporúča pripraviť si všetko dopredu, aby ste sa vyhli nepríjemnostiam počas odstávky.
Zhrnutie: ČSOB banka vs. klient
- Odstávka prebehne 11. januára 2026 medzi 00:01 – 04:00.
- SmartBanking, Moja ČSOB, API a BusinessBanking služby budú nedostupné.
- Platby kartou a bankomaty stále fungujú.
- Odporúča sa naplánovať si úkony vopred.
