Veľká banka plánuje odstávku služieb. Fungovať nebudú viaceré služby

Karina Daráková | 10. októbra 2024

Jedna zo slovenských bánk pripravuje odstávku.
K dispozícii nebudú viaceré služby.
Obmedzený režim čaká aj pobočky v nákupných centrách.

Veľká banka plánuje odstávku služieb. Zdroj: Shutterstock.com/Miljan Zivkovic

Klienti ČSOB sa musia pripraviť na významné obmedzenia elektronického bankovníctva. Banka oznámila rozsiahlu odstávku svojich digitálnych služieb počas nadchádzajúceho víkendu.

Jedna z najväčších bánk na slovenskom trhu ČSOB pristupuje k plánovanej odstávke svojich elektronických služieb. Obmedzenia sa dotknú tisícok klientov, ktorí využívajú digitálne bankovníctvo. Banka však ubezpečuje, že ide o nevyhnutný krok pre zlepšenie kvality poskytovaných služieb.

Kedy sa bude konať odstávka?

Odstávka je naplánovaná na najbližší víkend, konkrétne od soboty 12. októbra od 00:01 hod. až do nedele do 06:00 hod. Počas tohto časového okna nebudú klientom k dispozícii viaceré kľúčové elektronické služby banky.

Obmedzenia sa dotknú najmä týchto služieb

Internetové bankovníctvo Moja ČSOB
Mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking
ČSOB BusinessBanking
ČSOB API (PSD2)
Online zriaďovanie nových účtov
Vkladanie peňazí cez recyklačné bankomaty
Zriaďovanie úverových produktov

Dobrou správou pre klientov je, že základné platobné služby ostanú v prevádzke. Platby platobnými kartami budú fungovať bez akýchkoľvek obmedzení, či už v kamenných prevádzkach, alebo pri online nákupoch. Rovnako zostáva zachovaná možnosť výberu hotovosti z bankomatov ČSOB.

98%

Už sa viac neboj o svoje peniaze.

Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.

Otvor účet a zhodnocuj peniaze

Sponzorovaný obsah

Finančné rozdielové zmluvy sú zložité nástroje a sú spojené s vysokým rizikom rýchlych finančných strát v dôsledku pákového efektu. Na 74 % účtov retailových investorov dochádza k finančným stratám pri obchodovaní s finančnými rozdielovými zmluvami u tohto poskytovateľa. Mali by ste zvážiť, či chápete, ako finančné rozdielové zmluvy fungujú, a či si môžete dovoliť podstúpiť vysoké riziko, že utrpíte finančné straty.

Obmedzená prevádzka pobočiek

Banka zároveň upozorňuje, že počas soboty 12. októbra dôjde k obmedzeniu služieb pobočiek v nákupných centrách. Klienti budú môcť využiť len poradenské služby.

ČSOB vysvetľuje, že plánovaná odstávka je nevyhnutným krokom pre ďalšie skvalitňovanie poskytovaných služieb. Za prípadné komplikácie, ktoré môžu klientom vzniknúť, sa banka vopred ospravedlňuje.

Klientom sa odporúča, aby si prípadné bankové operácie, ktoré vyžadujú použitie elektronického bankovníctva, naplánovali mimo obdobia odstávky. V prípade akútnej potreby môžu využiť služby pobočiek počas ich otváracích hodín v piatok pred odstávkou alebo v pondelok po jej skončení.

Najčítanejšie články