- Jedna zo slovenských bánk pripravuje odstávku.
- K dispozícii nebudú viaceré služby.
- Obmedzený režim čaká aj pobočky v nákupných centrách.
Klienti ČSOB sa musia pripraviť na významné obmedzenia elektronického bankovníctva. Banka oznámila rozsiahlu odstávku svojich digitálnych služieb počas nadchádzajúceho víkendu.
Jedna z najväčších bánk na slovenskom trhu ČSOB pristupuje k plánovanej odstávke svojich elektronických služieb. Obmedzenia sa dotknú tisícok klientov, ktorí využívajú digitálne bankovníctvo. Banka však ubezpečuje, že ide o nevyhnutný krok pre zlepšenie kvality poskytovaných služieb.
Odstávka je naplánovaná na najbližší víkend, konkrétne od soboty 12. októbra od 00:01 hod. až do nedele do 06:00 hod. Počas tohto časového okna nebudú klientom k dispozícii viaceré kľúčové elektronické služby banky.
Obmedzenia sa dotknú najmä týchto služieb
- Internetové bankovníctvo Moja ČSOB
- Mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking
- ČSOB BusinessBanking
- ČSOB API (PSD2)
- Online zriaďovanie nových účtov
- Vkladanie peňazí cez recyklačné bankomaty
- Zriaďovanie úverových produktov
Dobrou správou pre klientov je, že základné platobné služby ostanú v prevádzke. Platby platobnými kartami budú fungovať bez akýchkoľvek obmedzení, či už v kamenných prevádzkach, alebo pri online nákupoch. Rovnako zostáva zachovaná možnosť výberu hotovosti z bankomatov ČSOB.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Obmedzená prevádzka pobočiek
Banka zároveň upozorňuje, že počas soboty 12. októbra dôjde k obmedzeniu služieb pobočiek v nákupných centrách. Klienti budú môcť využiť len poradenské služby.
ČSOB vysvetľuje, že plánovaná odstávka je nevyhnutným krokom pre ďalšie skvalitňovanie poskytovaných služieb. Za prípadné komplikácie, ktoré môžu klientom vzniknúť, sa banka vopred ospravedlňuje.
Klientom sa odporúča, aby si prípadné bankové operácie, ktoré vyžadujú použitie elektronického bankovníctva, naplánovali mimo obdobia odstávky. V prípade akútnej potreby môžu využiť služby pobočiek počas ich otváracích hodín v piatok pred odstávkou alebo v pondelok po jej skončení.
