Telekom varuje pred zmätkom: Toto nie je podvod, hoci to tak vyzerá

  • Telekom zmenil spôsob zasielania faktúr za služby.
  • Na Slovákov často útočia falošné správy, preto sa môžu obávať, že ide o podvod.
  • Zistite, ako sa uistiť, že faktúra neprišla od kybernetických zločincov.
Off topic Telekom robí zmeny
Telekom robí zmeny. Zdroj: shutterstock.com/PixelBiss
Coinfactory PC banerBitmarkets

Telekom informuje svojich zákazníkov o dôležitej zmene v elektronickej komunikácii. Od nedávna posiela operátor zákazníkom faktúry z novej e-mailovej adresy, čo môže u niektorých klientov vyvolať podozrenie, že ide opäť o nejaký druh podvodu.

Telekom zmenil adresu na zasielanie faktúr

Doposiaľ dostávali zákazníci Telekomu faktúry za služby z e-mailovej adresy [email protected]. Po novom operátor posiela faktúry z adresy [email protected], ako upozornil portál Živé.

„Doteraz sme vám zasielali faktúry cez e-mail z adresy [email protected]. Túto adresu sme však zmenili a odteraz vám budú e-maily prichádzať z novej: [email protected],” uvádza spoločnosť.

Prečo si môžu zákazníci myslieť, že ide o podvod

V súčasnosti sa phishingové útoky šíria na Slovensku veľmi často. Podvodníci sa bežne vydávajú za známe spoločnosti a posielajú falošné e-maily, ktoré vyzerajú presne ako tie skutočné. Preto je prirodzené, že zákazníci sú opatrní pri každej zmene v komunikácii od svojho operátora.

Podobné podvodné aktivity sú na Slovensku veľmi časté. Napríklad spoločnosť VSE nedávno varovala pred falošnými SMS správami, ktoré obsahovali výzvy na úhradu neexistujúcich dlžných súm.

Aj spoločnosť Orange čelila podvodníkom, ktorí sa snažili získať citlivé údaje zákazníkov cez falošné e-maily o vrátení preplatku.

Orange upozorňuje na phishingové podvody

Orange upozorňuje na phishingové podvody. Zdroj: shutterstock.com/wk1003mike/JeanLucIchard

Telekom zabezpečuje transparentnosť komunikácie

Zmena e-mailovej adresy Telekomu má zjednodušiť identifikáciu faktúr v e-mailovej schránke zákazníkov. Nová adresa [email protected] je jasnejšia a pomáha rozlíšiť fakturačné e-maily od ostatnej korešpondencie.

Zákazníci sa tak nemusia obávať podvodu či phishingového útoku. Operátor túto zmenu oficiálne potvrdil na svojich komunikačných kanáloch.

98 %

Už sa viac neboj o svoje peniaze.

Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.

Sponzorovaný obsah
Finančné rozdielové zmluvy sú zložité nástroje a sú spojené s vysokým rizikom rýchlych finančných strát v dôsledku pákového efektu. Na 75 % účtov retailových investorov dochádza k finančným stratám pri obchodovaní s finančnými rozdielovými zmluvami u tohto poskytovateľa. Mali by ste zvážiť, či chápete, ako finančné rozdielové zmluvy fungujú, a či si môžete dovoliť podstúpiť vysoké riziko, že utrpíte finančné straty.

Ako rozoznať skutočnú komunikáciu od falošnej

Pri každom podozrivom e-maile si môžete overiť jeho pravosť:

Skontrolujte adresu odosielateľa „ oficiálne e-maily prichádzajú z domény @telekom.sk. V prípade nejasností kontaktujte zákaznícku linku na čísle 0800 123 456 alebo sa prihláste do svojho Môj Telekom portálu, kde si môžete overiť stav svojich faktúr.

Ak máte pochybnosti o pravosti akéhokoľvek e-mailu od Telekomu, neklikajte na žiadne odkazy a radšej si informácie overte priamo u operátora cez oficiálne kanály.

Bitcoin hyper PCBitcoin hyper mobil
Autor:
Nikola Litvinová

Vyštudovala odbor financie a intenzívne sa venuje investovaniu. Analytickým okom sleduje svetové aj domáce ekonomické dianie. Zaujíma sa nie len o kryptomeny, ale rovnako aj o tradičné finančné trhy. Baví ju vytvárať pútavý obsah, ktorý prináša čitateľom skutočnú hodnotu.

Najčítanejšie články

1

Národná banka Slovenska varuje: Ticho pred búrkou na slovenskom trhu práce

2

Tieto 2 veľké kryptomeny sa údajne zdvojnásobia do konca roku 2025

3

Dôchodky neboli nikdy vyššie: Hrozí, že bublina čoskoro praskne

4

Najčastejšie chyby začínajúcich investorov a ako sa im vyhnúť

5

5 najlepších spôsobov, ako začať investovať ešte v roku 2025

PR články

Top zmeny v portfóliu Warrena Buffetta: Prehľad za posledný štvrťrok

PR články  | 20. augusta 2025

PR článok spoločnosti XTB. Každý štvrťrok je pre investorov malým sviatkom. Po uplynutí 45 dní od jeho skončenia musia veľké fondy a investori zverejniť zmeny vo svojich portfóliách.

Warren Buffett a Berkshire Hathaway

Vyvrcholenie rastu Bitcoinu by malo nastať koncom roku 2025

PR články  | 20. augusta 2025

Bitcoin, a kryptomenový trh ako celok, je známy svojím 4-ročným cyklom, ktorý tvoria tri roky rastu a jeden rok korekcie.

Bitcoin bull run pravdepodobne vyvrcholí v roku 2025

Trhová kapitalizácia kryptomien dosiahla nový rekord vo výške 4,15 biliónov dolárov

PR články  | 18. augusta 2025

Trhová kapitalizácia kryptomien zaznamenala počas minulotýždňového rastu nové all-time high (historické maximum).

Trhová kapitalizácia kryptomien má nové ATH