Digitálna doba významne ovplyvnila sféru bankových služieb. Klienti bánk využívajú množstvo technologických noviniek, ktoré im uľahčujú prácu s financiami.
Digitálna revolúcia zmenila spôsob, akým klienti bánk používajú bankové služby. V posledných rokoch rapídne vzrástla popularita platieb mobilom a zákazníci už môžu plastové karty pokojne zahodiť do koša, banky im ponúkajú virtuálne karty.