- Travel Family končí a ruší zájazdy po 1. januári 2026.
- Cesty do konca roka 2025 zostávajú platné a uskutočnia sa.
- Klienti so zrušenými zájazdmi dostanú zálohy automaticky späť.
Falošné ponuky sa šíria aj cez sociálne siete
SOI upozorňuje, že podvodníci zneužívajú aj Facebook a Instagram. Vytvoria profil, pridajú fotografie z iných webov a cez správy ponúkajú zájazdy. Všetko pôsobí osobne a dôveryhodne, no po zaplatení zálohy komunikácia končí.
Zákazníci často nedostanú ani potvrdenie o objednávke, ani zmluvu. „Ak niekto pýta peniaze vopred a nechce poslať zmluvu, ide o jasný varovný signál,” pripomína inšpekcia.
Cestovná kancelária môže pripraviť ľudí o peniaze. Zdroj: shutterstock.com/ViDI Studio, Summit Art Creations
Overený zoznam cestoviek nájdete na webe SOI
Každý si môže na stránke www.soi.sk pozrieť aktuálny zoznam cestovných kancelárií, ktoré pôsobia legálne na Slovensku. SOI tam priebežne aktualizuje údaje o firmách s platnou licenciou a poistením.
Ak máte pochybnosti, môžete SOI kontaktovať aj priamo – telefonicky, e-mailom alebo cez online formulár. Inšpektori vám poradia, či je daný predajca dôveryhodný.
Ak ste už peniaze poslali a zistíte, že ide o podvod, je potrebné podať trestné oznámenie. SOI nemá právomoc vymáhať škody, ale môže poskytnúť informácie a usmernenie.
