- Dve slovenské banky odstavia svoje systémy počas víkendu na dlhé hodiny.
- Klienti nebudú môcť platiť kartou online ani používať mobilné aplikácie.
- Výpadky sa dotknú desiatok tisíc Slovákov.
Slovenské banky priznávajú vážnosť situácie
Banky si plne uvedomujú závažnosť situácie pre svojich klientov. mBank to vyjadruje otvorene:
Vieme, že v bezhotovostnej dobe nejde len o drobnú nepríjemnosť. Okamžitý prístup k peniazom na vašom bežnom účte kedykoľvek a kdekoľvek by mal byť samozrejmosťou.”
Obe slovenské banky sa vopred ospravedlňujú za spôsobené komplikácie a sľubujú, že sa budú snažiť všetky systémy spustiť čo najrýchlejšie. ČSOB konkrétne uvádza, že „odstávka je nevyhnutná pre ďalšie skvalitňovanie služieb a za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňujeme.”
Čo zostáva funkčné počas výpadku
Napriek rozsiahlym obmedzeniam výbery a platby klasickou platobnou kartou v kamenných predajniach zostanú bez obmedzenia. Bankomaty budú naďalej fungovať normálne, takže klienti si môžu vybrať hotovosť štandardným spôsobom.
Odborníci odporúčajú klientom, aby si vopred pripravili dostatok hotovosti na víkend a naplánovali svoje online platby na iný termín. Transakcie je lepšie vykonať pred začiatkom odstávky alebo až po jej skončení.
Klienti oboch bánk by si mali vopred zabezpečiť dostatok hotovosti a pripraviť sa na víkend bez prístupu k svojim online bankovým službám.
