- Slovenská sporiteľňa pripravuje rozsiahlu odstávku systémov.
- Banka odpojí všetky kľúčové služby.
- Výpadok zasiahne bankomaty aj platby kartou.
Slovenská sporiteľňa pripravuje vylepšenia svojich služieb, ktoré však prinesú niekoľkodňové obmedzenia pre tisíce klientov. Najväčšia slovenská banka oficiálne oznámila, že v nasledujúcich dňoch bude väčšina služieb dočasne obmedzená alebo úplne nedostupná.
Banka sa za komplikácie ospravedlňuje a vysvetľuje, že odstávku potrebuje „na vyladenie služieb, aby boli ešte rýchlejšie a bezpečnejšie.”
Kreditné karty prvé na rade – už dnes večer
Prvé obmedzenia začnú už 18. septembra večer. Od 23:00 do 2:00 rannej nasledujúceho dňa môže prísť k obmedzenému používaniu kreditných kariet. Klienti môžu mať problémy s platbami cez POS terminály v obchodoch aj s platením cez internet.
V tom istom čase nebude fungovať ani správa kreditných kariet v Georgeovi – nebude možné ich aktivovať, blokovať, meniť limity ani zobraziť PIN kód.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Slovenská sporiteľňa vypne takmer všetko v sobotu
Kritický deň bude 21. september, keď od polnoci do piatej hodiny rannej prestanú fungovať kľúčové služby:
- Debetné karty úplne mimo prevádzky – nebudú fungovať ani v obchodoch, ani pri platbách cez internet.
- Všetky bankomaty Slovenskej sporiteľne sa zastavia.
- Vkladové bankomaty taktiež nebudú dostupné.
- Mobilné platby cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPAY! a Xiaomi Pay nebudú fungovať.
Banka preto dôrazne odporúča:
Vybrať si pre istotu aspoň dostatočnú hotovosť vopred, aby ste sa nedostali do nepríjemnej situácie.”
George a internetbanking s vážnymi výpadkami
Internetbanking George a mobilná aplikácia budú mať problémy až v troch vlnách:
18. september 2025 od 23.00 do 19. september 2025, 2.00- nebude možná správa kreditných kariet.
20. september od polnoci do 3:00 – úplný výpadok spolu s ďalšími službami:
- Databanking, Business24 a jeho mobilná aplikácia.
- Sporopay, MultiCash.
- SMS služby a API rozhranie pre tretie strany.
- mToken pre podpisovanie operácií.
V rovnakom čase nebude možné zriadiť ani zmeniť produkty cez www.slsp.sk ani cez Georgea. Push, SMS a e-mailové notifikácie o platbách tiež nebudú fungovať.
21. september 2025 od 0.00 do 5.00- nebude možná správa debetných kariet.
Firmy a podnikatelia budú mať najväčšie problémy s Partner Portalom, ktorý bude nedostupný najdlhšie – od 19. septembra 21:30 do 20. septembra 2:00.
Slovenská sporiteľňa spustí odstávku- ako sa pripraviť
Klienti by si mali:
- Vybrať dostatok hotovosti pred začiatkom výpadkov.
- Nevyhnutné platby vybaviť vopred.
- Neočakávať elektronické výpisy za 19. september – prídu s oneskorením.
- Pri problémoch volať na 0850 111 888, 0915 111 888 alebo 0910 111 888.
Najdôležitejší tip: Ak plánujete akékoľvek platby alebo potrebujete prístup k peniazom medzi 18. až 21. septembrom, pripravte sa vopred. Hotovosť bude v najbližších dňoch vašim najlepším priateľom.
