- Slovenská sporiteľňa upozorňuje klientov na plánovanú odstávku služieb.
- Počas víkendu budú dočasne nedostupné viaceré digitálne nástroje vrátane internetbankingu George.
- Banka radí vybaviť dôležité operácie vopred, aby sa klienti vyhli nepríjemným prekvapeniam.
Slovenská sporiteľňa upozorňuje svojich klientov na plánované obmedzenie služieb. Banka chystá technickú odstávku, ktorá sa dotkne viacerých digitálnych nástrojov vrátane populárneho internetbankingu George. Výpadok má nastať už tento víkend a potrvá niekoľko hodín.
Ak patríte medzi klientov najväčšej banky na Slovensku, môže sa stať, že sa v danom čase neprihlásite do aplikácie, nepošlete platbu alebo nepoužijete niektoré elektronické služby. Banka preto odporúča vybaviť dôležité operácie vopred.
Slovenská sporiteľňa upozorňuje: George aj ďalšie služby budú dočasne nedostupné
Podľa informácií banky bude väčšina služieb dočasne obmedzená z piatka na sobotu. Dôvodom je technická údržba a zlepšovanie systémov.
Ako uvádza banka na svojej stránke,
„Vylepšujeme naše bankové služby, aby sa vám s nimi pracovalo ešte pohodlnejšie”.
Zároveň dodáva, že počas odstávky budú niektoré služby úplne nedostupné alebo výrazne obmedzené.
Najväčšie obmedzenia nastanú 14. marca 2026 medzi polnocou a 3:00 ráno. V tomto čase nebude možné používať napríklad:
-
internetbanking George,
-
mobilnú aplikáciu George,
-
Databanking,
-
Business24 a jeho mobilnú aplikáciu,
-
Sporopay,
-
SMS služby banky,
-
API rozhranie pre tretie strany.
Klienti sa tak počas odstávky nedostanú k účtom cez internetbanking ani mobilnú aplikáciu.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Slovenská sporiteľňa: Niektoré funkcie bankomatov a notifikácie nebudú fungovať
Technické práce zasiahnu aj ďalšie služby. Napríklad výber z bankomatu pomocou mobilu nebude medzi 0:00 a 3:00 fungovať. Dobrou správou je, že výbery klasickou platobnou kartou budú naďalej plne funkčné.
Krátkodobo banka odstaví aj ďalšie služby, ktoré sa spájajú s účtami:
-
mToken na podpisovanie operácií,
-
push, SMS a e-mailové notifikácie o platbách,
-
zriaďovanie alebo zmeny produktov cez web banky a Georgea.
Banka upozorňuje aj na drobné oneskorenie pri výpisoch. Elektronické výpisy za 13. marec budú klientom doručené neskôr než zvyčajne.
Prečo Slovenská sporiteľňa služby vypína
Podľa banky ide o technickú odstávku, ktorá má pomôcť modernizovať systém a zvýšiť bezpečnosť digitálnych služieb.
„Odstávku potrebujeme na vyladenie našich služieb, aby boli ešte rýchlejšie a bezpečnejšie,” uvádza banka.
Podobné servisné práce robia banky pravidelne. Moderné bankovníctvo je dnes postavené najmä na digitálnych službách, preto je občasná údržba systémov nevyhnutnosť.
Čo by mali klienti urobiť
Ak plánujete platby alebo ďalšie operácie, vybavte si ich ešte pred polnocou. Po tretej ráno by mali služby opäť fungovať v štandardnom režime.
Pre otázky môžu klienti kontaktovať klientske centrum banky na čísle 0850 111 888.
