- Najväčšia banka na Slovensku vypína kľúčové služby.
- Odstávka príde v noci z piatka na sobotu.
- Bez aplikácie zostanú klienti aj firmy.
Slovenská sporiteľňa upozorňuje svojich klientov na plánovanú odstávku elektronických služieb. Podľa oficiálneho oznamu banky sa časť bankových služieb stane dočasne nedostupnou v noci z 7. na 8. augusta 2026. Hlavné okno výpadku je krátke, ale zasiahne takmer všetko, čo ľudia bežne používajú z mobilu.
Kľúčový termín je 8. august 2026 od polnoci do 5.00 hodiny ráno. Práve v tomto čase nebude možné prihlásiť sa do internetbankingu George ani do jeho mobilnej aplikácie.
Čo presne odstaví Slovenská sporiteľňa
Zoznam dotknutých služieb je pomerne dlhý. V uvedenom päťhodinovom okne nebudú fungovať:
- George a mobilná aplikácia George,
- Sporopay a Databanking,
- Business24 vrátane mobilnej aplikácie a MultiCash,
- aktívne operácie na klientskom centre,
- SMS služby a API rozhranie pre tretie strany.
Odstavené bude aj zriadenie a zmena produktov cez web banky a cez sekciu Objavujte v Georgeovi. Klienti si teda v tomto čase neotvoria nový účet. Firemný Partner Portal pôjde do údržby ešte skôr, už 7. augusta o 21.30, a vráti sa 8. augusta o 2.00 v noci.
Mnohí si výpadok všimnú aj inak. Nebudú fungovať ani push, SMS a e-mailové notifikácie o obratoch a o platbách kartami. Elektronické výpisy vo formátoch PDF, SEPA XML a MT940 za 7. august prídu s oneskorením.
Slovenská sporiteľňa. Zdroj: shutterstock.com/Stefan Sutka
Bankomaty: výpadok sa týka len výberu mobilom
Tu je dôležité rozlišovať. Nefunkčný bude výber z bankomatu mobilom cez Georgea, teda spôsob, pri ktorom si v aplikácii vygenerujete kód platný 15 minút a ten zadáte do bankomatu.
Banka však výslovne uvádza:
„Nebude možné vyberať peniaze mobilom cez Georgea, bezkontaktné vklady a výbery mobilom a výbery kartami budú plne funkčné.”
Ak teda máte pri sebe kartu alebo kartu v digitálnej peňaženke, k hotovosti sa dostanete. Fungovať budú aj bezkontaktné vklady a výbery a rovnako aj platba mobilom či hodinkami v obchodoch.
Slovenská sporiteľňa vysvetľuje dôvod odstávky
Podľa banky ide o plánované vylepšenie systémov.
„Odstávku potrebujeme na vyladenie našich služieb, aby boli ešte rýchlejšie a bezpečnejšie,” uvádza sa v ozname.
Banka sa klientom zároveň ospravedlnila za obmedzenie.
Čo si vybaviť ešte v piatok
Praktická rada je jednoduchá. Dôležité platby, prevody a zmeny produktov vybavte do polnoci. Ak plánujete cez víkend väčšie nákupy, majte kartu pri sebe. Otázky rieši klientske centrum banky.
Podobné plánované odstávky sú v bankovníctve bežné a týkajú sa aj iných finančných služieb.
Najčastejšie otázky (FAQ)
- Kedy presne bude George nedostupný?
Hlavná odstávka trvá 8. augusta 2026 od 0.00 do 5.00. Partner Portal je mimo prevádzky už od 7. augusta od 21.30 do 2.00 v noci.
- Dostanem sa počas odstávky k hotovosti?
Áno. Nefunguje len výber mobilom cez Georgea. Výbery platobnou kartou aj bezkontaktné výbery a vklady sú plne funkčné.
- Prídu mi počas výpadku SMS o platbách?
Nie. Push, SMS ani e-mailové notifikácie o obratoch a platbách kartami počas odstávky nechodia. Elektronické výpisy za 7. august prídu neskôr.
