- Slovenská pošta mení spôsob, akým ľudia vybavujú zásielky.
- Stačí mobilná aplikácia a čakanie v radoch je minulosťou.
- Tento trik už využívajú desaťtisíce Slovákov.
Slovenská pošta má riešenie, o ktorom mnohí ľudia stále netušia. Nejde o novú pobočku ani o ďalšie okienko. Stačí mobilný telefón. Tisíce zákazníkov vďaka nemu dnes vybavujú poštu rýchlejšie, lacnejšie a bez zbytočného čakania v rade.
Reč je o mobilnej aplikácii Pošta vo vrecku, ktorej popularita prudko rastie. Podľa údajov Slovenskej pošty sa za posledné tri roky počet aktívnych používateľov zvýšil o 47 percent, zo 110-tisíc na 162-tisíc ľudí . Najviac nových stiahnutí pribudlo v decembri 2025, keď si aplikáciu nainštalovalo viac než 16-tisíc používateľov.
Loading ...Slovenská pošta mení správanie zákazníkov
Aplikácia dnes nie je len doplnkom. Stáva sa plnohodnotným nástrojom, ktorý nahrádza osobnú návštevu pobočky.
„Mobilná aplikácia Slovenskej pošty je dnes plnohodnotným nástrojom na vybavenie viacerých poštových služieb na pár kliknutí bez nutnosti navštíviť kamennú pobočku,” uviedla hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová .
Podľa pošty ide o jasný signál, že zákazníci čoraz viac uprednostňujú rýchle, komfortné a flexibilné online služby. Digitálne riešenia sa tak stávajú prirodzenou súčasťou každodenného života.
Slovenská pošta a trik, vďaka ktorému nečakáte
Najväčším lákadlom aplikácie je možnosť vybaviť si viacero úkonov vopred. Používatelia môžu sledovať zásielky, meniť termín doručenia, presmerovať balík na inú pobočku alebo do BalíkoBOXu.
Skutočný rozdiel však robí funkcia online podaja. Zásielku je možné podať a zaplatiť priamo v aplikácii, pričom zákazník ušetrí 20 až 30 percent z ceny poštovného. Na pobočke potom zásielku len odloží na vyhradené miesto – bez čakania v rade .
Aplikácia zároveň zobrazuje aktuálny počet čakajúcich ľudí na pobočkách s vyvolávacím systémom. Poradový lístok si možno vygenerovať ešte pred príchodom alebo ho jednoducho zrušiť, ak sa plány zmenia.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Pošta vo vrecku aj za hranicami
Zaujímavosťou je, že aplikáciu nepoužívajú len ľudia na Slovensku. Aktívni používatelia sa nachádzajú aj v Česku, Nemecku, USA či na Novom Zélande . Slovenská pošta tak potvrdzuje, že digitálne služby majú význam aj pre Slovákov žijúcich v zahraničí.
Kto si Poštu vo vrecku nainštaloval, vie jedno: Čakanie v rade už nemusí byť samozrejmosťou.
