- Slovenská banka vydala naliehavé varovanie pred masívnou vlnou podvodov.
- Podvodníci používajú phishing, vishing a scam techniky na získanie peňazí.
- Banka radí Slovákom, ako sa majú chrániť.
Scam útoky: Podvodníci sa vydávajú za vašich blízkych
Raiffeisen Bank varuje aj pred sofistikovanými scam podvodmi cez WhatsApp, SMS alebo iné chatové aplikácie. Podvodníci v týchto správach väčšinou vystupujú v mene dôveryhodnej inštitúcie, akou je vaša banka, poisťovňa, operátor či doručovacia spoločnosť.
Útočníci to na Slovákov skúšajú aj s mimoriadne lákavými ponukami, či výhrami. „Sú to ponuky, ktoré vyzerajú príliš dobre na to, aby boli pravdivé,” uvádza Raiffeisen Bank.
Najmä rodičia sú častým terčom – útočníci sa vydávajú za ich deti a žiadajú peniaze na nový telefón, faktúru alebo iný naliehavý účel. Všetko pôsobí dôveryhodne a naliehavo.
Ako sa účinne chrániť: Odporúčania od banky
Raiffeisen Bank svojim klientom dôrazne odporúča:
1. Nekonajte v panike – Bankové inštitúcie používajú dvojstupňové overenie a nikdy od vás nebudú žiadať zadávanie prihlasovacích údajov inde ako v internet bankingu či bankovej aplikácii.
2. Vždy overujte komunikáciu – Zavolajte späť na oficiálne číslo odosielateľa podozrivej správy.
3. Nezdieľajte citlivé údaje – Banka nikdy nežiada heslo, ani CVV kód cez e-mail, SMS alebo telefonát.
4. Všímajte si gramatické chyby – V mnohých prípadoch sa o phishing pokúšajú cudzinci, preto sa môžete stretnúť so zle (zvyčajne strojovo) preloženým textom.
5. Pri pochybnostiach kontaktujte banku – nezabudnite okamžite zablokovať svoju platobnú kartu pomocou Infolinky 0850 850 555 alebo vo svojom Internet bankingu.
Banka radí:
Chráňte svoje údaje silnými heslami, pravidelnými aktualizáciami a obozretnosťou pri otváraní správ. Nikdy nezdieľajte svoje prihlasovacie údaje. Pri podozrení na podvod kontaktujte našu zákaznícku podporu.”
Čo robiť, ak ste sa stali obeťou
Ak ste už poskytli citlivé údaje podvodníkom:
- Okamžite zablokujte karty.
- Kontaktujte banku a nahláste incident.
- Zmeňte všetky heslá do internetového bankovníctva.
- Sledujte pohyby na svojich účtoch.