- Slovensko sa stalo lídrom v počte bankových podvodov.
- Podvodníci útočia každú sekundu a používajú stále sofistikovanejšie metódy.
- Konajte okamžite - čas pracuje proti vám.
Ako sa brániť pred podvodníkmi?
Priateľské rady od 365.bank, ako sa chrániť:
- Na prihlásenie do internet bankingu využívajte vždy oficiálnu stránku banky a prihláste sa cez úvodnú obrazovku.
- Nikdy sa neprihlasujte cez odkaz v SMS alebo e-maile.
- Vždy skontrolujte, či je stránka zabezpečená – webová adresa začína na https:// a obsahuje symbol visiaceho zámku.
- Pozorne si prečítajte každú SMS s bezpečnostným kódom – skontrolujte, či sedí výška a účel platby.
- Ak máte akékoľvek pochybnosti, kontaktujte infolinku vašej banky.
Národná banka Slovenska zdôrazňuje, že vaša banka nikdy:
- Nežiada o odblokovanie či aktualizáciu údajov cez odkazy v e-mailoch alebo SMS.
- Nepýta si od vás údaje na prihlásenie, overovací kód alebo údaje z platobnej karty.
- Netelefonuje, aby vás žiadala o súhlas s výberom peňazí z účtu kvôli akémukoľvek poplatku.
Čo robiť, ak ste sa stali obeťou podvodu?
Ak ste už podvodníkom poskytli svoje údaje alebo poslali peniaze, je kľúčové konať rýchlo. Podľa odporúčaní Národnej banky Slovenska okamžite:
- Kontaktujte svoju banku – môžu zablokovať kartu alebo zastaviť transakciu.
- Zmeňte prístupové heslá do internet bankingu a mobilnej aplikácie.
- Nahláste incident polícii.
- Sledujte svoje účty a upozornite banku na akékoľvek podozrivé aktivity.
Banky v snahe ochrániť finančné prostriedky klientov vykonávajú aktivity, aby zabránili ďalším podvodným platbám. Treba si však uvedomiť, že pri autorizovanej transakcii je v zmysle platnej legislatívy za škodu zodpovedný klient, preto je prevencia najdôležitejšia.
