- Brloh v Bory Mall zatvára predajňu už 11. septembra 2025.
- Zákazníci môžu využiť zľavu 50 % na vybraný merchandise.
- Najbližšia predajňa Brloh sa nachádza v OC Eurovea v Bratislave.
Bratislavské nákupné centrum Bory Mall čaká zmena, ktorá poteší len málokoho. Predajňa Brloh ukončí svoju prevádzku v stredu 11. septembra 2025. Milovníci hier, komiksov a merchandisu tak majú poslednú príležitosť navštíviť predajňu a využiť výhodné ponuky pred jej definitívnym zatvorením.
Brloh si za roky pôsobenia v Bory Mall získal množstvo verných zákazníkov. Po jeho zatvorení ich však predajca necháva bez obmedzení pokračovať v nakupovaní na iných pobočkách.
Najbližšia predajňa Smarty.sk, ktorá Brloh zastrešuje, sa nachádza v nákupnom centre Eurovea v Bratislave. Zákazníci sa môžu obrátiť aj na akúkoľvek inú predajňu siete Smarty.sk alebo Brloh.
Ak ste si v Brlohu objednali tovar a nestihli ste si ho vyzdvihnúť, riešenie je jednoduché. Kontaktujte zákaznícku linku na čísle +421 222 2116 117 a pracovníci s vami dohodnú spôsob doručenia alebo alternatívne miesto vyzdvihnutia.
Rovnaký postup platí aj pre vybavovanie reklamácií a servisných služieb. Po spracovaní reklamácie vás predajca telefonicky informuje a zabezpečí, aby ste tovar dostali späť čo najrýchlejšie a najpohodlnejšie.
Pre zákazníkov pripravila predajňa aj špeciálnu zľavu 50 % na vybraný merchandise, ktorý je aktuálne skladom. Akcia sa však nevzťahuje na zberateľské karty a nie je možné objednať tovar so zľavou cez e-shop. Zľava platí výlučne pri nákupe priamo na predajni v Bory Mall.
Nejde o prvú zatvorenú predajňu
Predajňa Brloh v Bory Mall nie je prvá, ktorá zatvára svoje brány.
Brloh začiatkom roka 2024 oznámil na svojom webe, že 12. februára 2024 zatvorí svoju predajňu v košickom obchodnom centre Optima. Oznámenie bolo adresované všetkým verným zákazníkom a malo osobný tón. „Milí spoluhráči, s ťažkým srdcom oznamujeme, že od 12. 2. 2024 končíme prevádzku našej predajne Brloh v OC Optima Košice,” napísala spoločnosť.
Ako sme informovali v tomto článku, zatvorenie prevádzky zasiahlo najmä verných fanúšikov. Na sociálnych sieťach sa okamžite objavili desiatky komentárov, v ktorých zákazníci vyjadrujú smútok a sklamanie.
Mnohí spomínajú na Brloh ako na obchod, ktorý ich sprevádzal detstvom aj dospelosťou. Jeden z fanúšikov napísal, že sa cíti, akoby spolu s predajňou odchádzal aj kus hernej komunity. Iní kritizujú zmeny, ktoré nastali po prevzatí značky spoločnosťou Smarty.
Podľa viacerých komentárov sa Brloh zmenil práve po tejto akvizícii. „Príchod Smarty nič dobré nepriniesol. Zmizla jedinečná atmosféra, ktorá robila Brloh výnimočným,” uviedla jedna zo zákazníčok. Hráči v diskusiách spomínajú na časy, keď si chodili osobne vyberať hry, konzoly či darčeky pre kamarátov.
Brloh v rukách Smarty
V roku 2021 prevzala značku Brloh česká sieť predajní elektroniky Smarty, ktorá postupne rozširuje svoje pôsobenie aj na Slovensku. Súčasťou jej stratégie je budovanie špeciálnych Brloh kútikov priamo v predajniach Smarty. Po zatvorení ikonickej košickej prevádzky v obchodnom centre Optima sa hráči presunú do novootvorenej predajne Smarty v Auparku, kde budú mať k dispozícii aj herný sortiment Brlohu.
Zakladateľ a majiteľ spoločnosti Smarty BRANDS Petr Syrůček ešte pred časom vysvetlil, že cieľom spoločnosti nie je len rozširovanie siete predajní a úspešný rozbeh e-shopu, ale aj obnovenie značky Brloh v novom koncepte.
„Naša vízia je priniesť Brlohu nový dych. V nových predajniach dostane viac priestoru a chceme postupne rozšíriť aj portfólio ponúkaných produktov,” uviedol pre portál Fontech.
Výrazné zmeny v segmente predaja hier sú úzko spojené s digitalizáciou herného trhu. Hráči kedysi kupovali fyzické krabicové verzie hier, dnes však väčšina z nich uprednostňuje sťahovanie digitálnych kódov cez internet. Tento trend znižuje dopyt po klasických nosičoch, čo výrazne zasiahlo aj kamenné predajne.
