- Ryanair zvýši povolenú veľkosť batožiny pod sedadlo o 20 %.
- Nová veľkosť batožiny bude 40x30x20 cm, čo zodpovedá 24 litrom.
- Tento krok zlepší ponuku Ryanairu v porovnaní s minimálnymi požiadavkami EÚ.
Ryanair bude rozdávať pokuty
Ryanair, najväčšia nízkonákladová letecká spoločnosť v Európe, v polovici júna oznámila novinku, podľa ktorej bude účtovať pokutu vo výške 500 eur pasažierom, ktorých nevhodné správanie spôsobí ich vyvedenie z lietadla.
Tento krok prichádza v reakcii na rastúci počet incidentov spôsobených nekontrolovaným správaním niektorých cestujúcich, ktoré ruší pohodlie ostatných pasažierov a zbytočne narúša hladký priebeh letu.
Podľa portálu Teraz.sk Ryanair zdôrazňuje, že cestujúci očakávajú príjemné a bezproblémové cestovanie, bez stresu, nepríjemných prerušenia či zbytočných oneskorení. Zatiaľ čo väčšina pasažierov sa správa disciplinovane, malý počet problematických cestujúcich spôsobuje komplikácie, ktoré nie lenže narúšajú let, ale aj ovplyvňujú skúsenosti ostatných na palube.
Nová pokuta sa vzťahuje na každého cestujúceho, ktorého z lietadla vyvedú z dôvodu jeho nevhodného správania. Tento krok sa uplatní v prípadoch, keď správanie pasažiera ohrozí bezpečnosť, pohodlie alebo dobrú povesť ostatných cestujúcich.
Pokuta začína na sume minimálne 500 eur a bude následne spojená s občianskoprávnym vymáhaním škôd spôsobených incidentom. Ryanair jasne vyjadril, že takéto správanie neakceptuje, a zaviedol tento prísny režim na ochranu ostatných pasažierov a posádky.
Hovorca spoločnosti uviedol:
Je neprijateľné, aby správanie jedného cestujúceho zbytočne rušilo ostatných. Našou prioritou je poskytovať našim zákazníkom pohodlné a včasné cestovanie bez zbytočných prerušenia.
Ryanair verí, že tento nový prístup bude pôsobiť ako účinný odstrašujúci prostriedok a pomôže eliminovať neprijateľné správanie na palubách jeho lietadiel.
