Revolúcia v prístupnosti: Slovenská sporiteľňa prináša nové digitálne riešenia

  • Slovenská sporiteľňa spúšťa bezplatné tlmočenie do posunkového jazyka vo všetkých pobočkách.
  • Banka modernizovala bankomaty, pobočky aj digitálne služby pre klientov bez bariér.
  • Aplikácia George teraz spĺňa najnovšie štandardy prístupnosti pre každého používateľa.
Ekonomika Slovenská sporiteľňa prináša nové digitálne riešenia
Slovenská sporiteľňa prináša nové digitálne riešenia. Zdroj: shutterstock.com/Stefan_Sutka, Dorde Krstic
Token6900 PCKvakomat mobil

Bankové služby prechádzajú výraznou zmenou. Slovenská sporiteľňa zavádza do všetkých pobočiek bezplatné online tlmočenie do slovenského posunkového jazyka.

Od septembra si tak môžu nepočujúci klienti a klientky vybaviť všetko, čo potrebujú, bez cudzej pomoci. Tlmočenie bude k dispozícii každý pracovný deň od 8:00 do 16:00. Klienti si nemusia nič vopred dohadovať, službu získajú priamo na mieste. Na svojom webe o tom informuje Slovenská sporiteľňa.

Klienti na prvom mieste

„Záleží nám na všetkých klientoch a klientkach, na ich finančnom zdraví, pohodlí aj budúcnosti. Robíme maximum pre to, aby každý mohol využívať bankové služby bez bariér a bez stresu,” vysvetľuje Beata Babačová, manažérka pre diverzitu a inklúziu v Slovenskej sporiteľni.

Slovenská sporiteľňa počas leta vybavila svojich 35 pobočiek auracastovými slučkami. Ide o modernú technológiu, ktorá výrazne zlepšuje počuteľnosť hovoreného slova pre ľudí s načúvacími prístrojmi. Vďaka nej sa klienti dokážu lepšie sústrediť na rozhovor aj v rušnom prostredí.

Pobočky sú navrhnuté tak, aby vyhovovali rôznym individuálnym potrebám. Väčšina z nich má bezbariérové vstupy a klienti s obmedzenou mobilitou môžu využiť špeciálne zóny na sedenie.

Tiché zasadacie miestnosti poskytujú pokojné prostredie pre ľudí, ktorí potrebujú menej podnetov. Pobočky nemajú rušivé prvky, ako blikajúce obrazovky či hlasnú hudbu, podlahy sú protišmykové a sklenené plochy sú jasne označené. Vďaka tomu je pohyb po priestoroch intuitívny a bezpečný.

98 %

Už sa viac neboj o svoje peniaze.

Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.

Sponzorovaný obsah
Finančné rozdielové zmluvy sú zložité nástroje a sú spojené s vysokým rizikom rýchlych finančných strát v dôsledku pákového efektu. Na 75 % účtov retailových investorov dochádza k finančným stratám pri obchodovaní s finančnými rozdielovými zmluvami u tohto poskytovateľa. Mali by ste zvážiť, či chápete, ako finančné rozdielové zmluvy fungujú, a či si môžete dovoliť podstúpiť vysoké riziko, že utrpíte finančné straty.

Slovenská sporiteľňa myslí aj na ostatných

Sporiteľňa myslí aj na nevidiacich a slabozrakých klientov. Ako prvá banka na Slovensku upravila softvér bankomatov tak, aby ich mohli používať bez cudzej pomoci. Po zapojení slúchadiel sa automaticky aktivuje zvuková navigácia, ktorá klienta krok za krokom prevedie celým procesom.

Bankomaty majú aj taktilnú klávesnicu a sú umiestnené tak, aby k nim mali pohodlný prístup ľudia na vozíku či klienti s neštandardnou výškou.

Ako najväčšia digitálna banka Slovenská sporiteľňa vytvorila aplikáciu George tak, aby bola prístupná pre všetkých. Spĺňa najnovšie štandardy prístupnosti – má vysoký kontrast, čitateľné písmo a intuitívnu navigáciu. Je kompatibilná s asistenčnými technológiami, ako sú čítačky obrazovky, a je ovládateľná aj pomocou klávesnice.

V aplikácii nenájdete žiadne blikajúce prvky, ktoré by mohli spôsobovať problémy ľuďom s poruchami vnímania.

V Slovenskej sporiteľni dbáme na zrozumiteľnú komunikáciu. Zmenili sme aj jazyk, ktorým hovoríme s klientmi. Snažíme sa používať jednoduché a jasné vyjadrenia, aby mali ľudia lepšie informácie a dokázali sa správne rozhodovať o svojom finančnom zdraví,” dodáva Babačová.

Coinfactory PC banerMaxidoge mobil
Autor:
Karina Daráková

Karina Daráková pochádza spod Tatier a vyštudovala žurnalistiku na Univerzite Konštantína Filozofa v Nitre. V minulosti pôsobila v Novom Čase a na pozícii vedúcej domáceho spravodajstva v Startitup. V Kryptomagazine sa venuje ekonomickým a realitným témam.

Najčítanejšie články

1

Národná banka Slovenska varuje: Ticho pred búrkou na slovenskom trhu práce

2

Tieto 2 veľké kryptomeny sa údajne zdvojnásobia do konca roku 2025

3

Dôchodky neboli nikdy vyššie: Hrozí, že bublina čoskoro praskne

4

3 pravidlá, ako dosiahnuť finančnú nezávislosť do 10 rokov

5

Top 5 kryptomien pre záver rastúceho cyklu v roku 2025

PR články

Top zmeny v portfóliu Warrena Buffetta: Prehľad za posledný štvrťrok

PR články  | 20. augusta 2025

PR článok spoločnosti XTB. Každý štvrťrok je pre investorov malým sviatkom. Po uplynutí 45 dní od jeho skončenia musia veľké fondy a investori zverejniť zmeny vo svojich portfóliách.

Warren Buffett a Berkshire Hathaway

Vyvrcholenie rastu Bitcoinu by malo nastať koncom roku 2025

PR články  | 20. augusta 2025

Bitcoin, a kryptomenový trh ako celok, je známy svojím 4-ročným cyklom, ktorý tvoria tri roky rastu a jeden rok korekcie.

Bitcoin bull run pravdepodobne vyvrcholí v roku 2025

Trhová kapitalizácia kryptomien dosiahla nový rekord vo výške 4,15 biliónov dolárov

PR články  | 18. augusta 2025

Trhová kapitalizácia kryptomien zaznamenala počas minulotýždňového rastu nové all-time high (historické maximum).

Trhová kapitalizácia kryptomien má nové ATH