- Slovenská sporiteľňa spustí cez víkend odstávku.
- Nebudú fungovať takmer všetky dôležité služby.
- Naplánujte si bankové operácie na iný čas.
Slovenská sporiteľňa, najväčšia komerčná banka na Slovensku, oznámila rozsiahlu odstávku svojich bankových služieb. K plánovanému prerušeniu dôjde v noci z piatka 14. februára na sobotu 15. februára 2025. Banka pristupuje k tomuto kroku z dôvodu modernizácie a vylepšovania svojich bankových služieb.
Slovenská sporiteľňa spustí odstávku služieb
Banka svojim klientom oznámila:
Vylepšujeme naše bankové služby, aby sa vám s nimi pracovalo ešte pohodlnejšie. V noci z piatka na sobotu bude nedostupná väčšina našich služieb.
Hlavné obmedzenia sa dotknú elektronického bankovníctva a platobných služieb. V čase od polnoci do 5:00 ráno 15. februára 2025 nebudú dostupné kľúčové služby ako internetbanking George, mobilná aplikácia George, Sporopay či Business24.
Klienti v tomto čase nebudú môcť využívať ani SMS služby a API rozhranie pre tretie strany.
Obmedzenia sa dotknú aj platobných kariet. Pri kreditných kartách môže v uvedenom časovom intervale dochádzať k problémom pri online platbách. Rovnako nebude možné realizovať výbery z bankomatov pomocou mobilného telefónu.
Dobrou správou pre klientov je, že bežné platobné operácie zostanú zachované. Banka potvrdila, že jej bankomaty a vkladomaty budú fungovať bez obmedzení.
Platby debetnými a kreditnými kartami v kamenných obchodoch by taktiež nemali byť odstávkou ovplyvnené.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Ďalšie dôležité obmedzenia
Klienti by mali počítať aj s tým, že:
- Partner Portal bude nedostupný v dlhšom časovom okne – od 21:30 14. februára do 3:00 15. februára 2025
- Push notifikácie, SMS a e-mailové upozornenia o transakciách nebudú fungovať od polnoci do 3:00
- Elektronické výpisy za 14. február 2025 budú doručené s oneskorením
- Nebude možné zriaďovať ani meniť bankové produkty a služby cez webstránku banky a eBanku v Georgeovi
Pre prípad otázok alebo nejasností banka sprístupnila svoje klientske centrum.
- 0850 111 888 (pre volania zo Slovenska).
- +421 2 58 26 81 11 (pre volania zo zahraničia).
- 0915 111 888 alebo 0910 111 888 (mobilné čísla).
Slovenská sporiteľňa sa za dočasné obmedzenia svojim klientom ospravedlňuje a ubezpečuje ich, že odstávka slúži na vylepšenie používateľského komfortu bankových služieb. Klientom odporúča naplánovať si prípadné bankové operácie mimo obdobia odstávky.
