- Banka, ktorá ponúka účty zadarmo, zvyšuje poplatky.
- Jej klienti si za niektoré služby priplatia euro navyše.
- Tí, ktorým sa zmeny nepáčia, môžu v stanovenej lehote odstúpiť od zmluvy bez sankcií.
365.bank zdôrazňuje, že výbery hotovosti z vlastných bankomatov zostávajú aj naďalej bez poplatku. Klienti, ktorí často využívajú hotovostné operácie v bankomatoch iných bánk, môžu ušetriť, ak prejdú na rozšírený balík služieb Účet Plus.
Tento balík za poplatok 5,90 eur mesačne ponúka štyri bezplatné výbery z bankomatov iných bánk alebo POS terminálov kdekoľvek na svete.
Navyše poskytuje aj ďalšie výhody, ako lepší úrok na sporení a hypotéke, bezplatnú fyzickú kartu pre disponenta alebo možnosť pridania disponentov k účtu. Pre rodiny s deťmi môže byť zaujímavá aj ponuka bezplatnej detskej karty SMARTIE.
Klienti môžu nesúhlasiť a odstúpiť od zmluvy
V oznámení banka zároveň pripomína, že klienti, ktorí so zmenami nesúhlasia, môžu bezplatne ukončiť svoju zmluvu o osobnom účte.
Ak klienti nechcú akceptovať nové obchodné podmienky, musia svoj nesúhlas oznámiť banke najneskôr do 30. novembra 2024. V prípade, že túto možnosť nevyužijú, banka bude predpokladať, že so zmenami súhlasia, a nové podmienky nadobudnú účinnosť automaticky.
Pre klientov, ktorí sa rozhodnú odstúpiť od zmluvy, banka garantuje, že môžu svoj účet zatvoriť bez akýchkoľvek poplatkov.
Tento krok je štandardnou možnosťou v prípade zmien obchodných podmienok a poskytuje zákazníkom priestor, aby sa rozhodli, či im nové podmienky vyhovujú.
Už sa viac neboj o svoje peniaze.
Investuj a premeň svoje obavy na príležitosť.
Banka chystá aj ďalšie zmeny
Okrem nárastu poplatkov za hotovostné operácie banka plánuje aj ďalšie zmeny, ktoré vstúpia do platnosti od 9. januára 2025. V rámci úprav sa zmenia podmienky realizácie platieb a lehoty na ich vykonanie.