- UNIQA ochránila 5,38 milióna eur v Česku a na Slovensku.
- Priemerný poistný podvod na Slovensku stúpol na 4 922 eur.
- Na Slovensku evidovala 784 prípadov, medziročne o 23 % menej.
Poistné podvody už nevyzerajú ako kedysi. Podvodníci dnes stavajú na detailoch, načasovaní a „čistých” príbehoch, ktoré na prvé čítanie sedia. Poisťovne preto čoraz častejšie siahajú po dátach, kamerách a digitálnych stopách.
Finančný dom UNIQA za rok 2025 uvádza, že v Česku a na Slovensku spoločne ochránil pred poistnými podvodmi viac ako 5,38 milióna eur, čo znamená vyše 10 % medziročný nárast. Zároveň preukázal 1 177 poistných podvodov. Firma pritom upozorňuje na dôležitý trend: prípadov nemusí pribúdať, no rastie ich finančná váha.
Na Slovensku UNIQA dosiahla podľa vlastných dát rekordný objem ochránených prostriedkov. Za rok 2025 ide o 2 032 685 eur, čo predstavuje nárast o 43,8 % oproti predošlému roku. Poisťovňa u nás evidovala 784 nahlásených prípadov, čo znamená pokles o 23 %. Experti z nich uzavreli 413 ako poistné podvody.
Čísla tak ukazujú, že sa mení skladba podvodov. Podľa UNIQA prichádza menej pokusov, no podvodníci cielia na väčšie plnenia.
Najvýraznejšie to vidno na priemernej sume. UNIQA uvádza, že priemerná hodnota poistného podvodu na Slovensku dosiahla 4 922 eur. Oproti roku 2024 ide o skok o 61 %.
„Počet prípadov poistných podvodov klesá, ale mení sa ich štruktúra. Dnes čelíme menej častým, ale podstatne sofistikovanejším prípadom s vyššou finančnou hodnotou,” hovorí Karel Polák, riaditeľ oddelenia bezpečnosti a poistných podvodov v spoločnosti UNIQA.
Nechajte peniaze pracovať za vás.
Investujte a premeňte svoje obavy na príležitosť.
Poistné podvody s nižšou hodnotou
Poisťovňa spája pokles vyšetrovaných prípadov s prevenciou a s analytickými nástrojmi, ktoré vedia rýchlejšie označiť rizikové hlásenia. Dôležitú rolu zohráva digitalizácia, najmä pri škodách na majetku a pri poškodení vozidiel. V praxi rozhodujú časové údaje, kamerové záznamy a digitálne stopy.
Polák opisuje príklad z havarijného poistenia. Klient nahlásil poškodenie auta na parkovisku počas nákupu. Kamery však ukázali, že na miesto prišiel už s poškodeným vozidlom a následne sa pokúsil vytvoriť stopu nehody rozmiestnením črepín. Poisťovňa preto zamietla poistné plnenie.
UNIQA zároveň uvádza, že viac prípadov zachytáva v segmente PZP, no jednotlivé škody mávajú nižšiu hodnotu. V havarijnom poistení si drží stabilné výsledky a prípady zo životného a úrazového poistenia majú skôr klesajúci trend. Poisťovňa však naďalej naráža aj na pokusy uzavrieť poistenie až po vzniku udalosti, napríklad pri dodatočnom PZP po nehode alebo pri falšovaní zdravotných správ pri úrazoch.
Hovorkyňa UNIQA Beáta Lipšicová zdôrazňuje, že poisťovňa nechce len dobiehať škody. „Často sa stretávame s premyslenými prípadmi, ktoré na prvý pohľad nevykazujú žiadne nezrovnalosti. Naším cieľom nie je len reagovať na jednotlivé prípady, ale predvídať nové typy podvodného správania a chrániť tak našich klientov,” dodáva.
