- Podvodníci využívajú SMS, email aj telefonáty a pôsobia veľmi dôveryhodne.
- Falošný odkaz na doplatenie balíka vedie k odovzdaniu platobných údajov.
- Nízky denný limit a podúčet ochránia vaše peniaze za pár minút.
Podvody cez internet a telefón sa na Slovensku šíria čoraz rýchlejšie a podvodníci vymýšľajú stále sofistikovanejšie triky. Niekedy vám zavolá cudzí hlas s tvrdením, že na vašom účte leží zabudnutý Bitcoin. Inokedy dostanete email alebo SMS s výzvou, aby ste si prevzali balík, doplatili clo alebo overili platbu.
Podvodníci dokážu zneužiť aj oficiálne kanály. Falošná SMS vám príde do tej istej konverzácie ako bežné správy od kuriéra, a keď zavoláte späť na číslo z podvodného hovoru, skutočne sa dovoláte na políciu. Práve táto dôveryhodnosť robí tieto podvody mimoriadne nebezpečnými pre bežného človeka, ktorý sa doma cíti pred obrazovkou úplne bezpečne.
Ako fungujú online podvody
Podvodníci dnes používajú viacero kanálov naraz a kombinujú SMS, email aj telefonát tak, aby pôsobili čo najdôveryhodnejšie. Klasickým príkladom je správa, že vám kuriér nedoručil balík a musíte doplatiť symbolickú sumu, napríklad 1 euro. Táto SMS sa často zobrazí priamo v konverzácii, kde bežne dostávate skutočné správy od kuriérskej spoločnosti, takže nevzbudzuje podozrenie.
Iným trikom je hovor, pri ktorom sa niekto predstaví ako pracovník banky alebo polície a tvrdí, že sa niekto pokúša napadnúť váš účet a vy musíte peniaze okamžite presunúť na takzvaný bezpečný účet. Ak hovor zavesíte a zavoláte späť na zobrazené číslo, skutočne sa dovoláte na políciu, pretože podvodníci dokážu falšovať telefónne číslo volajúceho.
Táto technika sa nazýva spoofing a patrí medzi najnebezpečnejšie nástroje súčasných podvodníkov, pretože obchádza prirodzenú nedôveru ľudí voči neznámym číslam. Podobný princíp funguje aj pri emailoch, ktoré napodobňujú vzhľad skutočných bánk alebo štátnych inštitúcií a pôsobia na prvý pohľad úplne dôveryhodne. Niekedy podvodníci dokonca cielene skúšajú viaceré verzie správ naraz, a hľadajú tak variant, ktorý u konkrétnej obete najlepšie zaberie a vzbudí najmenej podozrenia.
Ako krok po kroku fungujú podvody
Celý proces smeruje k jedinému cieľu, získať vaše platobné údaje. Keď kliknete na odkaz v podvodnej SMS, stránka vás požiada o zadanie čísla karty, dátumu platnosti a bezpečnostného kódu. V tomto momente odovzdávate citlivé údaje priamo podvodníkom, ktorí ich okamžite použijú na výber peňazí z účtu. Karta totiž takmer vždy patrí priamo k bežnému účtu, preto podvodníci reálne vykradnú iba bežný účet, nie vaše ostatné úspory ani sporiace produkty.
Problém nastáva vtedy, keď ľudia nechávajú na bežnom účte vysokú sumu peňazí alebo dokonca všetky svoje financie. V dnešnej dobe predstavuje takýto zvyk obrovské riziko, pretože stačí jeden nepozorný klik a podvodník získa prístup k celej vašej hotovosti. Rýchlosť je pritom kľúčová, prevod peňazí totiž prebehne v priebehu pár minút a banka často nestihne transakciu zastaviť včas.
Podobný scenár sa opakuje aj pri telefonických podvodoch, keď obeť pod tlakom sama zadá kód z SMS správy alebo potvrdí platbu v mobilnej aplikácii, čím útočníkovi de facto otvorí dvere k svojim úsporám. Práve preto odborníci odporúčajú neriešiť podobné situácie v strese a namiesto rýchlej reakcie si najskôr pokojne overiť skutočnú totožnosť volajúceho na oficiálnej linke.
Každý nový klient XTB, ktorý pri založení reálneho účtu zadá odporúčací kód KRYPTOMAGAZINSK a po registrácii vloží aspoň 20 €, bude mať možnosť vybrať si akciu, ktorá bude pripísaná na jeho účet. Akcia platí do 31.7.2026.
Najúčinnejšia ochrana pre každého
Každý dokáže zrealizovať najúčinnejšiu ochranu v priebehu niekoľkých minút a to pohodlne z domova cez mobilnú aplikáciu:
- Prvým krokom je nastavenie nízkeho denného limitu na karte, napríklad 300 eur. Ak potrebujete jednorazovo vyššiu sumu na väčší nákup, limit si v mobile na pár sekúnd zvýšite. A hneď potom ho opäť znížite späť na pôvodnú hodnotu.
- Druhým a ešte dôležitejším krokom je presun väčšiny peňazí na podúčet k bežnému účtu. Podúčet si jednoducho vytvoríte v internet bankingu alebo priamo na pobočke a banka ho nemusí ani úročiť, funguje ako sporiaci účet bez úroku, ale s maximálnou likviditou.
Banky umožňujú vytvorenie viacerých podúčtov k jednému bežnému účtu a ich najväčšou výhodou je, že peniaze na nich zostávajú mimo dosahu podvodníkov. Karta totiž patrí výhradne k bežnému účtu, nie k podúčtu, takže tam podvodníci nemajú prístup ani pri odovzdaní platobných údajov. Na bežnom účte preto majte iba malú sumu potrebnú na bežné mesačné výdavky. Zvyšok peňazí presúvajte na podúčet, odkiaľ si ich kedykoľvek prevediete späť za pár sekúnd. Táto jednoduchá kombinácia nízkeho limitu a podúčtu znamená, že vám ukradnú iba peniaze, ktoré máte v limite na bežnom účte – napríklad 300 eur. A to je podstatne menej ako keby ste tam mali 20 000 eur.
Hoci je táto metóda geniálna a ochráni pred 90 % bežných kartových podvodov, nefunguje stopercentne pri inom type podvodu – pri zneužití internet bankingu. Ak vás podvodník presvedčí, aby si sa prihlásil do svojho skutočného internet bankingu cez falošný odkaz, alebo ak mu do telefónu nadiktujete kompletné prihlasovacie údaje a potvrdzujúce SMS kódy, útočník získa plnú kontrolu nad celým bankovníctvom.
































