- Najnebezpečnejším prvkom týchto podvodných správ je príloha, ktorá môže obsahovať škodlivý kód.
- DIGI Slovakia zdôrazňuje, že ich oficiálna komunikácia má jasne stanovené pravidlá.
- Pre maximálnu bezpečnosť odporúča spoločnosť svojim zákazníkom niekoľko preventívnych opatrení.
DIGI Slovakia zdôrazňuje, že ich oficiálna komunikácia má jasne stanovené pravidlá: „Všetky naše faktúry sú zasielané výhradne vo formáte PDF, pričom názov súboru vždy obsahuje číslo zmluvy zákazníka, ktoré slúži aj ako variabilný symbol.”
Spoločnosť tiež upozorňuje, že legitímne odkazy na internetové bankovníctvo musia obsahovať bezpečnostný protokol https://.
Pre maximálnu bezpečnosť odporúča spoločnosť svojim zákazníkom niekoľko preventívnych opatrení. V prvom rade by mali ignorovať akékoľvek e-maily s faktúrami, ktoré neobsahujú ich osobné údaje. V prípade pochybností môžu zákazníci využiť svoje e-konto, kde nájdu všetky legitímne faktúry, alebo kontaktovať zákaznícku linku DIGI Slovakia.
„Bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou,” zdôrazňuje DIGI Slovakia a dodáva, že v prípade podozrivej aktivity by mali zákazníci okamžite kontaktovať ich zákaznícku podporu. Zároveň pripomína, že legitímna komunikácia nikdy nebude vyžadovať okamžité konanie pod hrozbou sankcií či odpojenia služieb.
V súčasnej digitálnej dobe je obozretnosť kľúčová. Podvodníci neustále zdokonaľujú svoje metódy. Zákazníci by teda mali venovať zvýšenú pozornosť každej finančnej komunikácii, ktorú dostanú do svojich e-mailových schránok.