- Tisíce Slovákov prichádzajú o peniaze kvôli falošným cestovným kanceláriám.
- Slovenská obchodná inšpekcia zverejnila zoznam podvodných webov, ktoré namiesto oddychu pri mori prinášajú len prázdne peňaženky a sklamanie.
- Zistite, ako rozpoznať podvodníkov a ochrániť svoje peniaze pred falošnými predajcami zájazdov.
Ako sa chrániť pred podvodom?
SOI odporúča každému spotrebiteľovi dodržiavať niekoľko základných bezpečnostných pravidiel pri plánovaní dovolenky:
1. Overiť predávajúceho v obchodnom registri (www.orsr.sk) alebo živnostenskom registri (www.zrsr.sk). Toto je prvý a najdôležitejší krok – skontrolujte, či firma skutočne existuje a ako dlho pôsobí na trhu. Dlhšie podnikajúce subjekty sú spravidla spoľahlivejšie.
2. Skontrolovať oprávnenie – overte si, či má firma v predmete podnikania prevádzkovanie cestovnej kancelárie alebo cestovnej agentúry. Bez tohto oprávnenia nemôže nikto legálne predávať zájazdy na Slovensku.
3. Preveriť ochranu pre prípad úpadku – každá cestovná kancelária musí mať zo zákona zabezpečenú ochranu pre prípad úpadku (poistenie alebo bankovú záruku). Túto informáciu by mala zverejňovať na svojej webstránke.
4. Kontrolovať oficiálny zoznam – navštívte stránku SOI a preverte si cestovnú kanceláriu v oficiálnom zozname: https://www.soi.sk/sk/zoznam-cestovnych-kancelarii.soi. Tu nájdete overené informácie o legitimite cestovných kancelárií.
5. Byť obozretný pri neobvykle výhodných ponukách – nedajte sa zlákať príliš výhodnou cenou. Ak je cena zájazdu výrazne nižšia ako u konkurencie, je to často varovný signál.
Rizikové cestovné kancelárie. Dovolenka, ktorá vás pripraví o peniaze
V zozname rizikových online cestovných kancelárií, ktorý SOI zverejňuje, sa v súčasnosti nachádzajú tieto webstránky:
- www.oddychuj.sk
- www.hotelbeds.sk
- www.travelsk.sk
- www.travelgo.sk
- www.kamideme.sk
- www.dovolenka25.sk
- www.letnezajazdy.sk
- www.dovolenkaprimori.eu
- www.tourpack.sk
- www.travelokno.sk
Ak ste sa stali obeťou podvodu, SOI odporúča podať trestné oznámenie, keďže inšpekcia nemá právomoci vymáhať nevrátené finančné prostriedky.