- VšZP získala titul najdôveryhodnejšej zdravotnej poisťovne už piaty rok.
- Poisťovňa sa stará o takmer tri milióny poistencov.
- VšZP prešla od strát k stabilnému, vyrovnanému hospodáreniu.
Reprezentatívny prieskum zrealizovala agentúra NIQ na vzorke 2 000 slovenských spotrebiteľov, čo predstavuje najväčší dostupný panel u nás. Ľudia hodnotili značky podľa dôvery, skúseností so službami a celkovej spoľahlivosti. Všeobecná zdravotná poisťovňa si u nich udržala najvyššiu mieru dôvery spomedzi všetkých zdravotných poisťovní.
VšZP dnes zastrešuje takmer tri milióny poistencov, teda väčšinu obyvateľov Slovenska. Vedenie zdôrazňuje, že pri každom rozhodnutí myslí v prvom rade na klienta.
Predseda predstavenstva a generálny riaditeľ VšZP Matúš Jurových vysvetlil, na čo sa poisťovňa sústreďuje:
Poistencov kladieme na prvé miesto. Usilujeme sa o dostupnú a kvalitnú zdravotnú starostlivosť pre takmer tri milióny ľudí. Tento titul vnímame ako spätnú väzbu, že smerujeme správnym smerom.
Od veľkých strát k finančnej rovnováhe
Dôvera verejnosti súvisí aj s tým, ako poisťovňa hospodári. Výsledky za posledných päť rokov ukazujú výrazný posun k stabilite.
V minulosti VšZP zápasila s vysokými stratami. Postupnými zmenami vo vnútornom fungovaní a dôrazom na efektívnejšie využívanie zdrojov sa jej podarilo dostať rozpočet do rovnováhy.
Dnes vedenie poisťovne hovorí o zodpovednom nakladaní s peniazmi z verejného zdravotného poistenia a o snahe, aby každý eurocent smeroval k zdravotnej starostlivosti alebo k lepšiemu servisu pre poistencov.
Desať rokov rebríčka, päť rokov prvenstva
Prieskum Najdôveryhodnejšia značka prebieha na Slovensku už desiaty rok. V kategórii zdravotných poisťovní zohráva VšZP dominantnú úlohu: počas posledných piatich rokov získala prvenstvo v každom jednom ročníku.
Pre vás ako poistenca to znamená, že vaša zdravotná poisťovňa sa dlhodobo drží na čele rebríčka dôvery, nie iba vďaka veľkosti, ale aj vďaka stabilizácii hospodárenia a snahe zlepšovať služby.
V čase, keď zdravotníctvo rieši napätý rozpočet, dostupnosť špecialistov a preťažené nemocnice, pôsobí takýto signál verejnosti dôležitejšie než kedykoľvek predtým.
